Page 30 - หลักการประชาสัมพันธ์และโฆษณา
P. 30
2-20 หลักการประชาสมั พนั ธ์และโฆษณา
1. Strategy Leading Tech เป้าหมายและกลยทุ ธ์จุดประกายพลงั เทคโนโลย ี การเปลีย่ นแปลง
ของเทคโนโลยีเกิดขึ้นอย่างต่อเน่ือง แบรนด์ต้องรู้เท่าทันต่อเทคโนโลยี แต่อย่างไรก็ตาม การจะน�ำ
เทคโนโลยเี ข้ามาประยุกตใ์ ชจ้ ำ� เปน็ ตอ้ งวางแผนกลยทุ ธใ์ ห้ชดั เจนเพ่ือตอบเป้าหมายทางธรุ กิจก่อน และใช้
เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือในการขับเคล่ือนให้สอดคล้องตามกลยุทธ์ที่วางไว้ เช่น การวางแผนรณรงค์เพ่ือ
สร้างแบรนด์นั้น จะต้องมาจากพื้นฐานของการวางแผนทางกลยุทธ์ ตามข้อมูลของผู้บริโภค แล้วจึงมา
กำ� หนดว่าจะใชเ้ ทคโนโลยกี ารสือ่ สารแบบใด จะเป็นออนไลน์ ออฟไลน์ หรือแบบผสมผสาน
2. Every Actions Reflect Reason for Existence ทุกสงิ่ ท่ีแบรนดท์ �ำตอ้ งสะทอ้ นเหตผุ ลของ
การมตี ัวตนบนโลกธุรกิจและสงั คม แบรนดจ์ �ำเปน็ ต้องเข้าใจถงึ เหตผุ ลของการดำ� รงอยขู่ องแบรนดบ์ นโลก
ใบนท้ี มี่ คี ณุ คา่ ตอ่ ผบู้ รโิ ภค และถา่ ยทอดสง่ิ นอี้ อกมาในทกุ ๆ สมั ผสั ผา่ นประสบการณท์ ผ่ี บู้ รโิ ภคมตี อ่ แบรนด์
เช่น แบรนด์ Under Armour ที่เกิดข้ึนและด�ำรงอยู่เพื่อผู้ท่ีใส่ใจกับการออกก�ำลังกาย ไม่ใช่เป็นเพียง
แฟชนั่ ตามกระแส ดงั นน้ั จงึ ตอ้ งสะทอ้ นแนวคดิ นผี้ า่ นผลติ ภณั ฑแ์ ละการสอ่ื สารทกุ ๆ อยา่ งออกไปใหช้ ดั เจน
3. Real Time with “Real Position” เท่าทันทกุ สถานการณแ์ บบไม่ทิ้งจุดยนื แบรนด์ แบรนด์
ตอ้ งกา้ วทนั และแทรกตวั เขา้ ไปอยใู่ นเหตกุ ารณท์ ม่ี คี วามสำ� คญั ตอ่ สงั คมและผบู้ รโิ ภคแตต่ อ้ งไมเ่ รง่ รบี จนลมื
จุดยืนและตัวตนของแบรนด์ เพราะอาจท�ำให้ถูกกลืนไปกับกระแส และไม่เป็นท่ีจดจ�ำในใจของผู้บริโภค
เชน่ การจบั กระแสสงั คมแลว้ เชอ่ื มโยงเขา้ มาใหไ้ ดก้ บั จดุ ยนื หรอื คำ� มน่ั สญั ญาของแบรนด์ เชน่ การนำ� กระแส
จากละคร หรอื กระแสจากโซเชียลมาเล่นตอ่ ยอด
4. Never Stop Leveraging Brand Value ไม่หยุดที่จะต่อยอดคุณค่าของธุรกิจผ่าน
แบรนด ์ ความตอ้ งการของผบู้ รโิ ภคเพมิ่ ขน้ึ อยา่ งไมห่ ยดุ นง่ิ ดงั นนั้ แบรนดท์ แี่ ขง็ แรงตอ้ งไมห่ ยดุ ยงั้ ทจี่ ะพฒั นา
ตวั เองโดยการขยายบทบาทและคณุ คา่ ของแบรนดใ์ หค้ รอบคลมุ และตอบสนองความตอ้ งการของผบู้ รโิ ภค
จงึ จะทำ� ใหแ้ บรนดส์ ามารถครองใจผบู้ รโิ ภคไดอ้ ยา่ งยงั่ ยนื เชน่ แอปพลเิ คชนั ไลน์ กไ็ มใ่ ชแ่ คส่ ามารถสอ่ื สาร
ไดเ้ ท่าน้ัน แต่มรี ายการบันเทงิ ข่าวสาร การสร้างสติ๊กเกอร์ และสามารถต่อยอดทางธรุ กจิ ไดอ้ กี มากมาย
กิจกรรม 2.2.1
พฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทยในยคุ ดิจทิ ัลทีส่ �ำคญั มอี ะไรบ้าง
แนวตอบกิจกรรม 2.2.1
พฤตกิ รรมผบู้ รโิ ภคชาวไทยในยคุ ดจิ ทิ ลั เชน่ เขา้ ถงึ แบรนดง์ า่ ยขน้ึ แตไ่ มศ่ รทั ธากบั แบรนด์ ภมู ใิ จ
กบั แบรนด์ไทย แต่มองหาความแตกต่าง ตา่ งวยั ต่างมองคณุ ค่าแบรนด์ตา่ งกนั ผบู้ ริโภคในกรุงเทพฯ กับ
ตา่ งจังหวัดมีความแตกตา่ งกัน คาดหวังกบั แบรนด์ในการเป็นผนู้ ำ� สังคม และคาดหวังประสบการณท์ ี่ดีใน
ทุกๆ ช่องทางที่ใช้ เปน็ ตน้
