Page 42 - การจัดการงานสำนักงาน
P. 42
13-32 การจดั การงานส�ำ นกั งาน
เร่ืองที่ 13.2.2
ผลกระทบและแนวโน้มของส�ำนักงานสมัยใหม่
สำ� นกั งานสมยั ใหมม่ ผี ลกระทบตอ่ การดำ� เนนิ งานสำ� นกั งานและผลกระทบตอ่ วธิ ที ำ� งานและสขุ ภาพ
ของบุคลากร ส่วนแนวโน้มของส�ำนักงานสมัยใหม่ ได้แก่ ส�ำนักงานเสมือน อาคารส�ำนักงานอัจฉริยะ
สำ� นกั งานที่บา้ น และการท�ำงานผา่ นเครือข่ายสงั คม
1. ผลกระทบของส�ำนักงานสมัยใหม่
ส�ำนักงานสมัยใหม่ท�ำให้องค์การมีการพัฒนาเพื่อรองรับและประยุกต์เทคโนโลยีสารสนเทศและ
การสื่อสารในการปฏิบัติงานภายในส�ำนักงาน ส�ำนักงานสมัยใหม่มีผลกระทบท้ังต่อการด�ำเนินงาน วิธี
ทำ� งานและสขุ ภาพของบคุ ลากร ดงั นน้ั การจดั สภาพแวดลอ้ มการทำ� งานของสำ� นกั งานสมยั ใหมอ่ ยา่ งเหมาะสม
จะสามารถชว่ ยเพม่ิ ประสทิ ธภิ าพและประสทิ ธผิ ลของสำ� นกั งานสมยั ใหม่ อกี ทง้ั ชว่ ยลดปญั หาดา้ นวธิ ที ำ� งาน
และสขุ ภาพของบุคลากรได้
สำ� นกั งานสมยั ใหมม่ ผี ลกระทบตอ่ การดำ� เนนิ งานสำ� นกั งานและผลกระทบตอ่ วธิ ที ำ� งานและสขุ ภาพ
ของบคุ ลากร จงึ จำ� เปน็ ตอ้ งมกี ารจดั สภาพแวดลอ้ มการทำ� งานใหเ้ หมาะสม เพอ่ื หลกี เลย่ี งปญั หาหรอื สงิ่ ไม่
พงึ ประสงค์ทอ่ี าจเกดิ ข้นึ ได้
1.1 ผลกระทบต่อการด�ำเนินงานส�ำนักงาน จากการท่ีประเทศไทยมีการพัฒนาประเทศสู่สังคม
แหง่ ภมู ปิ ญั ญาและการเรยี นรู้ 5 ดา้ น ไดแ้ ก่ e-Industry, e-Commerce, e-Government, e-Education
และ e-Society ท�ำให้ส�ำนักงานในปัจจุบันต้องมีการพัฒนาตามไปด้วย เริ่มจากการพัฒนาก�ำลังคนที่มี
คุณภาพและปริมาณเพียงพอท่ีจะรองรับการพัฒนาประเทศสู่สังคมฐานความรู้และนวัตกรรม ทั้งบุคลากร
ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และบุคลากรในสาขาอาชีพต่างๆ ให้มีความรู้ความสามารถใน
การสรา้ งสรรค์ ผลติ และใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอ่ื สารอยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพ มคี ณุ ธรรมจรยิ ธรรม
วิจารณญาณ และรู้เท่าทัน ก่อให้เกิดประโยชน์แก่ตนและสังคมโดยรวม และยังมีการพัฒนาและบริหาร
จัดการโครงสร้างพ้ืนฐานสารสนเทศและการสื่อสารให้มีการกระจายอย่างท่ัวถึงไปสู่ผู้ใช้งาน มีระบบ
สารสนเทศและโครงขา่ ยทมี่ คี วามมนั่ คงปลอดภยั เพอ่ื รองรบั การขยายตวั ของความตอ้ งการของลกู คา้ หรอื
ผู้บรโิ ภค สามารถให้บริการมลั ติมเี ดยี ธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ และบริการใดๆ ที่เปน็ ประโยชนต์ ่อวิถี
ชวี ติ สมยั ใหมใ่ นสงั คมแหง่ การเรยี นรู้ และมกี ารใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศสนบั สนนุ การเพมิ่ ขดี ความสามารถ
ในการแขง่ ขัน เป็นการประหยดั พลงั งานเพ่อื ลดค่าใช้จา่ ย เชน่ การสง่ เสรมิ การประชมุ ทางไกลผา่ นระบบ
อนิ เทอร์เน็ตความเร็วสงู เปน็ ต้น
