Page 23 - ภาษาและทักษะเพื่อการสื่อสาร
P. 23
ภาษาเพื่อการสอื่ สารในชวี ติ ประจ�ำวัน 4-13
- ผู้ท่ีใช้ภาษาได้ถูกต้อง เหมาะสมกับกาลเทศะ มีความสามารถใช้ภาษาท่ีท�ำให้ผู้ฟังเกิด
ความประทับใจและคลอ้ ยตาม มคี วามมั่นใจในการสอ่ื สาร แสดงถึงความรแู้ ละภูมิปญั ญา บุคคลเหล่านี้จะ
ได้รับการยอมรับนับถือจากคนในสังคมว่า เป็นบุคคลท่ีมีเกียรติน่าเคารพนับถือ หรือน่าเช่ือถือในความรู้
ความสามารถ
- ผ้ทู ่ีมขี ้อจ�ำกัดในการใชภ้ าษา ขอ้ จำ� กดั ทางภาษาของแตล่ ะคนแสดงใหเ้ หน็ ความรทู้ างภาษาของ
คนๆ น้ัน เชน่ คนไทยบางคนมีความสามารถในการใชภ้ าษาอังกฤษมากกวา่ ภาษาไทย เพราะไปเกิดและ
เตบิ โตในตา่ งประเทศ หรอื คนไทยทอี่ ยใู่ นภาคตา่ งๆ มคี วามเคยชนิ กบั การใชภ้ าษาถน่ิ จะมขี อ้ จำ� กดั ในการ
ใช้ภาษากลาง หรือบางคนมีความรู้ด้านศัพท์วิชาการมากเกินไป จนนึกค�ำธรรมดาไม่ออก บุคคลเหล่าน้ี
มกั ถกู ประเมินว่าเปน็ ผทู้ พ่ี ดู กบั คนทั่วไปไมร่ ู้เรอ่ื ง นอกจากในกลมุ่ ของตนเทา่ นนั้
- ผทู้ ร่ี จู้ กั วธิ กี ารใชภ้ าษา หมายถงึ ผทู้ ส่ี ามารถเลอื กสรรถอ้ ยคำ� มาใชใ้ นการสอ่ื สารไดอ้ ยา่ งเหมาะสม
และมที กั ษะในการสอื่ สารกบั ผอู้ นื่ ตลอดจนการมมี นษุ ยสมั พนั ธท์ ด่ี ี ยอ่ มไดร้ บั ความชน่ื ชมจากผอู้ น่ื ในทาง
ตรงกันข้ามบางคนมีความรู้ในเร่ืองที่จะส่ือสารเป็นอย่างดี แต่ขาดวิธีในการใช้ภาษาเพ่ือให้คนอ่ืนเข้าใจ
ในสิ่งท่ีตนต้องการจะสื่อสารได้ ท�ำให้การพูดติดขัด ไม่ลื่นไหล อาจถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็นคนน่าเบ่ือ
นา่ ร�ำคาญ ดังนั้นการรจู้ กั วธิ ีใชภ้ าษาในบางครัง้ กม็ คี วามสำ� คญั มากกว่าความรทู้ างภาษา
การประเมินคุณค่าของบุคคลจากความสามารถในการใช้ภาษาเป็นส่ิงท่ีเราพบเห็นเสมอในสังคม
สว่ นใหญม่ กั ตดั สนิ วา่ การใชภ้ าษาเปน็ เครอ่ื งแสดงรายละเอยี ดของบคุ คลนน้ั ๆ เชน่ แสดงถงึ ภมู ปิ ญั ญาของ
ผู้พูด แสดงถึงข้อจ�ำกัดในการใช้ภาษา แสดงถึงประสิทธิภาพในการสื่อความหมาย แสดงถึงอคติท่ีมีต่อ
เร่อื งใดเรอ่ื งหนง่ึ หรอื ต่อบคุ คลใดบุคคลหนง่ึ เชน่ การพดู ดว้ ยอารมณ์รัก โกรธ เกลยี ดชงั เม่อื เอ่ยถงึ เรื่องที่
ตนชอบหรอื ไม่ชอบ และแสดงถึงค่านยิ มของผู้ใชภ้ าษาวา่ สังกดั อยูใ่ นกลุม่ สงั คมใด เป็นตน้
เทา่ ทก่ี ลา่ วมาแลว้ ทงั้ หมดเปน็ การใหข้ อ้ สงั เกตวา่ ในชวี ติ ประจำ� วนั เราจะพบเหน็ การใชภ้ าษาของ
บุคคลมีความแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับความสามารถในการใช้ภาษาเพ่ือสื่อความหมาย บางคนสามารถส่ือ
ความหมายไดช้ ดั เจน บางคนมขี อ้ จ�ำกดั ในการใชภ้ าษา หรอื บางคนมอี คตใิ นใจ แตอ่ ยา่ งไรกต็ ามการตดั สนิ
บุคคลว่าเป็นคนเช่นไรจากความสามารถในการใช้ภาษาเพียงอย่างเดียวอาจเป็นเรื่องท่ีไม่ถูกต้อง
ดังนั้นการสื่อสารในชีวิตประจ�ำวันท่ีเราจะต้องพบปะกับบุคคลหลายประเภท จึงต้องพิจารณาในเร่ืองอ่ืนๆ
ประกอบดว้ ย อาทิ ความจริงใจ ความมีไมตรจี ติ มติ รภาพ และมีความเข้าใจความแตกตา่ งระหวา่ งบุคคล
กิจกรรม 4.1.3
ความสามารถในการใช้ภาษาพจิ ารณาได้จากอะไร
แนวตอบกิจกรรม 4.1.3
ความสามารถในการใชภ้ าษาพิจารณาได้จาก
1. ความสามารถในการใชภ้ าษาในสงั คม
2. ความสามารถในการใช้ภาษาในชวี ิตประจ�ำวัน
3. ความสามารถในการใช้ภาษาตามกฎเกณฑ์ของภาษา
