Page 51 - ทักษะชีวิต
P. 51
บคุ ลิกภาพ มนษุ ยสมั พนั ธแ์ ละการสร้างความสมั พนั ธภ์ ายในสังคม 5-41
ภาพท่ี 5.12 ความสัมพันธ์กับบุคคลในที่ท�ำงาน
ท่ีมา: http://www.thailandindustry.com/onlinemag/view2.php?id=220§ion=30&issues=13 สืบค้นเม่ือ 27
กรกฎาคม 2563
1. การสร้างความสัมพันธ์กับผู้บังคับบัญชา
ผู้บังคับบัญชา บางสถานการณ์อาจเรียกว่า หัวหน้า เนื่องจากผู้บังคับบัญชา หมายถึง ผู้ท่ีท�ำ
หนา้ ทใ่ี นการปกครอง ควบคุม ดูแล ทั้งน้สี อดคลอ้ งกับพจนานกุ รมฉบับราชบณั ฑติ ยสถาน (2554) ซึ่งได้
ให้ค�ำจ�ำกัดความไว้ว่า ผู้บังคับบัญชา คือ ข้าราชการหรือพนักงานรัฐวิสาหกิจที่มีอ�ำนาจปกครองดูแล
ผใู้ ตบ้ งั คบั บญั ชา ดงั นนั้ ผบู้ งั คบั บญั ชาจงึ ถอื เปน็ บคุ คลทม่ี คี วามสำ� คญั ตอ่ บคุ คลในการทำ� งาน การประกอบ
อาชพี โดยเฉพาะอยา่ งยง่ิ หากอยใู่ นองคก์ รหรอื สถานประกอบการเดยี วกนั ทำ� ใหบ้ คุ คลจำ� เปน็ ตอ้ งมคี วาม
สามารถในการสรา้ งความสมั พนั ธท์ ดี่ เี พอื่ นำ� ไปสบู่ รรยากาศทด่ี ใี นการทำ� งานเพอื่ ใหก้ ารทำ� งาน การประกอบ
อาชพี ประสบความส�ำเร็จตามที่ตงั้ ใจไว้
โดยท่ัวไปการสร้างความสัมพันธ์กับผู้บังคับบัญชาสามารถท�ำได้หลากหลายรูปแบบและลักษณะ
ของการแสดงออกเนอื่ งจากปจั จยั แวดล้อมตา่ งๆ เชน่ สถานการณแ์ วดลอ้ ม อารมณ์ ลักษณะนิสยั พื้นฐาน
บคุ คลภายนอกอนื่ ๆ เปน็ ตน้ ดงั นนั้ สง่ิ สำ� คญั ของการสรา้ งความสมั พนั ธท์ ด่ี กี บั ผบู้ งั คบั บญั ชา บคุ คลจำ� เปน็
ต้องมีความรูใ้ น 3 ดา้ น ดงั นี้
1.1 มีความรู้ความเข้าในใจตัวของผู้บังคับบัญชา หมายถงึ การทบ่ี คุ คลตอ้ งเขา้ ใจลกั ษณะเฉพาะ
ส่วนบุคคลของผู้บังคับบัญชาเพื่อให้มีความเข้าใจ ยอมรับและสามารถท�ำงานร่วมกันได้ เช่น ปัจจัย
สว่ นบุคคล ความชน่ื ชอบ ลักษณะนสิ ยั การแสดงออกทางอารมณ์ พฤติกรรมทแี่ สดงออก เป็นต้น
1.2 มีความรู้ความเข้าใจในสถานภาพของตนเองท่ีมีต่อผู้บังคับบัญชา หมายถึง การทีบ่ คุ คลมี
ความเข้าใจในสถานภาพของตนเองในสถานท่ีท�ำงาน การประกอบอาชีพ ทั้งน้ีเพ่ือให้มีความเข้าใจท่ี
