Page 105 - องค์การและการจัดการและการจัดการทรัพยากรมนุษย์
P. 105
การว างแผน 3-41
เพิ่มศ ักยภาพในการแ ข่งขันในก ารจ ัดสรรทรัพยากรของอ งค์การแ ละช่วยค ้นหาโอก าสใหม่ๆ ที่จ ะเปิดให้ในอ นาคตได้
อย่างดีด้วย แผนกลยุทธ์เป็นแผนที่มีความยืดหยุ่น (flexibility) สูง ดังนั้นในการวางแผนกลยุทธ์ผู้วางแผนซึ่งโดย
มากมักจะเป็นผู้บริหารที่อยู่ในระดับสูงจึงไม่เพียงที่จะต้องพิจารณาแผนกลยุทธ์เดิมและสภาวะแวดล้อมภายนอก
ที่เปลี่ยนไปขององค์การเท่านั้น ยังมีความจำเป็นที่จะต้องพิจารณาสภาวะแวดล้อมภายในขององค์การควบคู่ไปด้วย
อย่างไรก็ดีโดยส รุปแ ล้ว โดยทั่วๆ ไป แผนก ลยุทธ์จะมีลักษณะดังนี้คือ
1. แผนก ลยุทธ์เกี่ยวข้องก ับการก ำหนดวัตถุประสงค์หรือเป้าห มาย ซึ่งเป็นแ นวทางห ลักในการด ำเนินง าน
2. แผนกลยุทธ์มีข อบเขตครอบคลุมสาระอ ย่าง กว ้างๆ แต่ม ุ่งเสริมสร้างให้องค์การมีความได้เปรียบเหนือคู่
แข่งขัน
3. แผนกลยุทธ์ม ีระยะเวลาของก ารดำเนินก ารท ี่ย าวนาน
แผนป ฏบิ ตั กิ าร (Operational plan) แผนป ฏบิ ตั กิ ารเปน็ แ ผนร ะยะส ัน้ ซึง่ ก ำหนดก จิ กรรมต า่ งๆ ซึง่ ต อ้ งป ฏบิ ตั ิ
ให้ได้ตามแผนก ลยุทธ์ กล่าวง่ายๆ ก็ค ือแผนก ลยุทธ์กำหนดวัตถุประสงค์หรือเป้าห มายและแผนป ฏิบัติก าร กำหนด
กิจกรรมเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ ดังนั้นแผนปฏิบัติการจึงเกี่ยวข้องกับปฏิบัติการประจำวันของฝ่ายต่างๆ
ภายในอ งค์การม ากกว่าเรื่องท ี่เกี่ยวก ับอ นาคต และเนื่องด ้วยเป็นแ ผนร ะยะส ั้นแ ละเกี่ยวข้องก ับก ิจกรรมในป ัจจุบันจ ึง
มกั จ ะอ ยใู่ นค วามร บั ผ ดิ ช อบข องผ บู้ รหิ ารร ะดบั ก ลางแ ละร ะดบั ต ำ่ ในบ างค รัง้ น กั ว ชิ าการบ างท า่ นใชค้ ำว า่ แ ผนป ฏบิ ตั กิ าร
โดยคลุมรวมแผนยุทธวิธีไว้ด้วย นั่นคือ แผนปฏิบัติการ (operational plan) มีความหมายคลุมรวมแผนยุทธวิธี
(tactical plan) และแ ผนระดับปฏิบัติ (action plan) ด้วย ความแ ตกต ่างของแผนกลยุทธ์แ ละแผนปฏิบัติก ารและ
รวมถ ึงร ะหว่างแผนระยะยาวและระยะส ั้นอ าจแสดงให้เห็นได้ดังภาพท ี่ 3.12 และภาพท ี่ 3.13
แผนก ลยุทธ์แ ละแผนร ะยะย าว
ผู้บริหารร ะดับส ูง
ผู้บริหารร ะดับก ลางและต่ำ แผนป ฏิบัติก ารแ ละแผนร ะยะสั้น
ภาพท่ี 3.12 อธิบายค วามแตกต า่ งระหวา่ งแผนร ะยะย าวกบั แผนระยะสนั้
ลขิ สทิ ธข์ิ องมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
