Page 106 - องค์การและการจัดการและการจัดการทรัพยากรมนุษย์
P. 106
3-42 องค์การแ ละการจัดการ แ ละการจัดการทรัพยากรมนุษย์
แผนดา้ นการตลาด แผนกลยุทธ์ แผนด้านการเงนิ
• การขยายตัวในธุรกิจหลัก
• สร้างความภักดีในตรายี่ห้อ • งดการลงทุนในธุรกิจที่ • ลดต้นทุนดำเนินการ
• เจาะส่วนตลาดที่ยังเข้าไม่ถึง ไม่สัมพันธ์กัน • เพิ่มอัตรากำไร
แผนปฏิบตั ิการ
แผนด้านการผลติ
• รวมการผลิต ณ โรงงาน
ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
ภาพท ี่ 3.13 ขอบเขตท ี่แ ตกตา่ งข องแผนกลยทุ ธแ์ ละแผนปฏบิ ัติการ
จำแนกตามลกั ษณะหนา้ ที่การดำเนินงานหรอื ก ิจกรรมในองคก์ าร
จำแนกต ามลักษณะห น้าที่การดำเนินงานห รือกิจกรรมในองค์การ (functional) ซึ่งจำแนกได้ดังนี้
แผนแ ม่บท (Master plan) แผนแ ม่บท คือ แผนก ลยุทธ์ห รือแ ผนร ะยะย าวท ีเ่กี่ยวข้องก ับก ารว างแผนอ นาคต
ของบริษัท กล่าวคือเป็นแผนที่มีลักษณะเป็นแผนรวมของแผนต่างๆ ทั้งหมด หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งได้ว่าแผนแม่บท
ไม่ได้เน้นที่การกำหนดแผนของแต่ละหน้าที่การดำเนินงานต่างๆ ในองค์การ แต่เน้นที่การกำหนดแผนขององค์การ
ทั้งหมดในส ่วนรวม โดยท ั่วๆ ไปการกำหนดแผนขององค์การทั้งหมดในส่วนรวม โดยทั่วๆ ไปการกำหนดแ ผนแม่บท
นี้จ ะเป็นห น้าที่ของผ ู้บ ริหารระดับสูง
แผนห นา้ ที่ (Functional plan) แผนห นา้ ทีห่ รอื แ ผนข องก จิ กรรมค ือ แผนป ฏบิ ตั กิ าร ของแ ตล่ ะฝ ่ายห รือห นว่ ย
ใหญๆ่ ในอ งคก์ ารท ไี่ ดจ้ ดั ท ำข ึน้ เพือ่ ใหก้ ารป ฏบิ ตั สิ ำเรจ็ บ รรลตุ ามแ ผนแ มบ่ ทท กี่ ำหนดไว้ เชน่ ในอ งคก์ ารห นึง่ แ บง่ ห นา้ ที่
หรอื ก จิ ก รร มใหญๆ่ ของอ งคก์ ารอ อกเปน็ ด า้ นก ารผ ลติ การต ลาด การเงนิ และก ารท รพั ยากรมนษุ ย์ กจ็ ะพ บว า่ ในอ งคก์ าร
นัน้ จ ะม แี ผนการผ ลติ แผนการต ลาด แผนการใชเ้ งนิ และแ ผนเกีย่ วก บั ด า้ นทรพั ยากรมนษุ ยแ์ ยกต า่ งห ากเปน็ การเฉพาะ
จากแผนแ ม่บทข องอ งค์การ แผนห นา้ ทนี่ จี้ ะม ลี กั ษณะท ีแ่ คบก ว่าแ ละม รี ะยะเวลาส ั้นก ว่าแ ผนแ มบ่ ท นอกจากน ีใ้ นแ ตล่ ะ
ฝ่ายหรือห น่วยงานใหญ่ๆ ในอ งค์การย ังจ ะมีแผนหน้าที่ ซึ่งแ ยกย่อยล งม าอ ีก เช่น ในฝ่ายการผลิตก็จ ะมีแ ผนเกี่ยวกับ
การจัดซื้อ แผนเกี่ยวกับก ารควบคุมคุณภาพแ ละการผ ลิตส ินค ้าใหม่ๆ และแผนเกี่ยวก ับการร ักษาร ะดับสินค้าคงคลัง
ฯลฯ แยกย ่อยลงม าจ ากแ ผนจ ากก ารตลาดอีกทอดหนึ่ง แผนหน้าที่แยกย่อยล งมาในข ั้นที่ 2 นี้ เป็นแ ผนซ ึ่งจะก ำหนด
ในรายละเอียดเกี่ยวกับการปฏิบัติมากกว่าแผนของฝ่ายหรือหน่วยงานในองค์การ อย่างไรก็ดีเป้าหมายของแผนใน
ขั้นนี้ก็เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของฝ่ายหรือหน่วยงานใหญ่ๆ ในองค์การที่ได้กำหนดไว้นั่นเอง ความสัมพันธ์ของ
แผนแ ม่บท และแผนห น้าที่อาจแสดงให้เห็นได้ด ังภาพที่ 3.14
ลิขสิทธขิ์ องมหาวิทยาลัยสุโขทยั ธรรมาธริ าช
