Page 112 - องค์การและการจัดการและการจัดการทรัพยากรมนุษย์
P. 112

3-48 องค์การแ​ ละก​ ารจ​ ัดการ แ​ ละ​การจ​ ัดการ​ทรัพยากรม​ นุษย์

หนว่ ยง​ านอ​ ยา่ งเ​ปน็ ท​ างการข​ ึน้ เ​พือ่ ก​ ารว​ างแผนโ​ดยเ​ฉพาะ การจ​ ดั ต​ ัง้ ห​ นว่ ยง​ านว​ างแผนอ​ ยา่ งเ​ปน็ ท​ างการภ​ ายในอ​ งคก์ าร​
โดย​มาก​จะ​มีล​ ักษณะโ​ครงสร้างด​ ัง​ภาพ​ที่ 3.15

                       ประธาน

                                                                      หน่วยง​ านว​ างแผน

	 รองฝ​ ่าย​การเ​งิน	  รองฝ​ ่าย​การ​ตลาด	                            รองฝ​ ่ายก​ าร​ผลิต

                     ภาพท​ ่ี 3.15 การก​ ำหนดห​ น่วยง​ าน​งาน​แผน​มีฐ​ านะเ​ป็นห​ น่วยท​ ปี​่ รึกษา

       จาก​ภาพ​ที่ 3.15 จะ​เห็น​ได้​ว่า​หน่วย​งาน​วางแผน​มี​ลักษณะ​เป็น​หน่วย​งาน​ให้​คำ​ปรึกษา​จะ​ทำ​หน้าที่​รายงาน​
โดยตรง​ต่อ​ประธานบ​ ริษัท หน่วยง​ าน​นี้​จะ​ให้​ประโยชน์เ​หมือน​เช่น​กับ​ประโยชน์ท​ ี่​ได้​รับ​จาก​การ​ใช้​ที่​ปรึกษาก​ ล่าว​คือ​มี​
การ​ใช้​บุคคล​ผู้​ชำนาญ​การ​ใน​การ​วางแผน​เข้า​มา​ช่วย​เหลือ​ทำ​หน้าที่​ด้าน​นี้​เป็นการ​เฉพาะ ทำให้​สามารถ​ปฏิบัติ​การ​ได้​
บรรลุ​ตาม​วัตถุประสงค์​อย่าง​มี​ประสิทธิภาพ​มากกว่า และ​ยัง​ก่อ​ให้​เกิด​ผล​ดี​ใน​แง่​ที่​ทำให้​ทั้ง​ผู้​บริหาร​และ​ผู้​วางแผน​
พอใจ​ด้วยก​ ันท​ ั้ง​สอง​ฝ่าย เมื่อ​ทั้ง​ผู้รับ​ผิดช​ อบง​ าน (line manager) และผ​ ู้ว​ างแผน​สามารถท​ ำงานแ​ ต่​ใน​สิ่งท​ ี่ต​ นถ​ นัด​
หน้าทีค่​ วามร​ ับผ​ ิดช​ อบข​ องผ​ ูเ้​ชี่ยวชาญด​ ้านก​ ารว​ างแผนเ​หล่าน​ ีย้​ ิ่งม​ คี​ วามส​ ำคัญม​ ากข​ ึ้น เมื่อก​ ารว​ างแผนใ​นป​ ัจจุบันต​ ้อง​
อาศัยเ​ทค​ นิคใ​หม่ๆ ที่ย​ ุ่งย​ ากส​ ลับซ​ ับซ​ ้อน ซึ่งผ​ ูบ้​ ริหารโ​ดยท​ ั่วไปแ​ ล้วไ​ม่มคี​ วามร​ ูค้​ วามส​ ามารถพ​ อจ​ ะน​ ำม​ าใ​ช้ได้ อย่างไร​
ก็ด​ ีห​ น่วยง​ านว​ างแผนก​ ็ไ​ม่ส​ ามารถท​ ี่จ​ ะท​ ำห​ น้าที่ก​ ารว​ างแผนท​ ั้งหมดแ​ ทนผ​ ู้บ​ ริหารไ​ด้ใ​นท​ ุกก​ รณี กล่าวค​ ือจ​ ะม​ ีใ​นก​ รณ​ี
ที่ห​ น่วยง​ านว​ างแผนจ​ ะท​ ำห​ น้าที่เ​ป็นเ​พียงแ​ ต่ร​ วบรวมแ​ ละว​ ิเคราะห์ข​ ้อมูลใ​ห้ผ​ ู้บ​ ริหารท​ ำการต​ ัดสินใ​จ ดังน​ ั้นห​ ากศ​ ึกษา​
ดู​ในอ​ งค์การ​ต่างๆ ทุก​ประเภท​และ​ขนาด​ที่​มี​หน่วยง​ านว​ างแผนอ​ ยู่ เรา​จึงม​ ัก​จะ​พบว​ ่าห​ น้าที่ข​ อง​หน่วยง​ านน​ ี้​จะ​มี​ตั้งแต่​
การ​รับ​ผิด​ชอบ​รวบรวม​วิเคราะห์​ข้อมูล​และ​เสนอ​แนวทาง​เลือก​ใน​การ​ปฏิบัติ​ให้​ผู้​บริหาร​หรือ​ผู้รับ​ผิด​ชอบ​งาน​เป็น​ผู้​
ตัดสินใ​จด​ ังก​ ล่าวแ​ ล้วไปจ​ นถึงก​ ารเ​ป็นผ​ ู้รับผ​ ิดช​ อบแ​ ต่ผ​ ู้เ​ดียวใ​นก​ ารก​ ำหนดแ​ ผนแ​ ละแ​ นวทางป​ ฏิบัติใ​ห้ผ​ ู้บ​ ริหารร​ ะดับ​
ต่างๆ ในอ​ งค์การป​ ฏิบัติต​ าม อย่างไรก​ ็ด​ ีโ​ดยท​ ั่วไปห​ น่วยง​ านว​ างแผนจ​ ะม​ ีข​ อบเขตข​ องห​ น้าที่อ​ ยู่ใ​นร​ ะหว่างก​ ึ่งกลางข​ อง​
ทั้งส​ องแ​ กนข​ องห​ น้าที่ด​ ังก​ ล่าว ทั้งนี้ม​ ีส​ าเหตุม​ าจ​ ากก​ ารย​ อมรับใ​นข​ ้อเ​ท็จจ​ ริงท​ ี่ว​ ่าห​ น้าที่ห​ ลักข​ องผ​ ู้บ​ ริหารร​ ะดับส​ ูงก​ ็ค​ ือ
การ​วางแผน​และ​โดย​เฉพาะ​การ​วางแผน​ระยะ​ยาว​หรือ​แผน​กลยุทธ์​ด้วย​แล้ว ผู้​บริหาร​ระดับ​สูง​จะ​มอบ​หมาย​ให้​อยู่​ใน​
ความร​ ับผ​ ิด​ชอบ​ของผ​ ู้ใ​ด​เป็นการ​เฉพาะ​โดยที่ต​ น​ไม่มี​ส่วน​ใน​การใ​ห้​ความเ​ห็น​ชอบ​ไม่​ได้​เลย อีก​ประการห​ นึ่ง​ผู้​บริหาร​
ระดับส​ ูงค​ วรใ​ห้ค​ วามส​ นใจก​ ับก​ ารว​ างแผนแ​ ละท​ ำให้เ​ป็นท​ ี่ร​ ู้ก​ ันใ​นอ​ งค์การด​ ้วย เพื่อเ​ป็นการส​ ่งเ​สริมใ​ห้ท​ ุกค​ นใ​ห้ค​ วาม​
สนใจก​ ับก​ ารว​ างแผนแ​ ละเ​ห็นค​ ุณค่าข​ องแ​ ผนทีม่​ ตี​ ่อก​ ารด​ ำเนินง​ านข​ องอ​ งค์การต​ ามไ​ปด​ ้วย และเ​พื่อท​ ีจ่​ ะส​ ามารถไ​ดร้​ ับ​
ข้อมูลต​ ่างๆ ที่จ​ ำเป็นส​ ำหรับ​การ​วางแผนใ​น​ระยะ​ยาวต​ ่อ​ไป จากก​ ารย​ อมรับ​ใน​ข้อ​เท็จจ​ ริง​ดังก​ ล่าว​ข้างต​ ้น จึงเ​ห็น​ได้​ว่า
การนำห​ น่วยง​ านว​ างแผนเ​ข้าม​ าใ​ช้ใ​นอ​ งค์การก​ ็เ​ป็นเ​พราะก​ ารต​ ระหนักว​ ่า หน้าที่ก​ ารว​ างแผนใ​นป​ ัจจุบันไ​ม่ส​ ามารถท​ ี่จ​ ะ​
ทำได้​อย่าง​มี​ประสิทธิภาพ​โดย​บุคคล​คน​เดียว​ได้ แต่​ก็​ไม่​ได้​หมายความ​ว่า​ผู้​บริหาร​สูงสุด​จะ​หมด​หน้าที่​ด้าน​นี้​ไป​ด้วย
ดัง​นั้น​เรา​จึง​มัก​ไม่​ค่อย​จะ​ได้​เห็น​องค์การ​ใด​ที่​มอบ​หมาย​หน้าที่​ด้าน​การ​วางแผน​ให้​อยู่​กับ​หน่วย​งาน​วางแผน​เป็นการ​
เฉพาะแ​ ตผ่​ ูเ้​ดียว ในท​ างต​ รงก​ ันข​ ้ามใ​นห​ ลายๆ หน่วยง​ านห​ น้าทีด่​ ้านก​ ารว​ างแผนจ​ ะก​ ระจายอ​ ยูก่​ ับผ​ ู้รับผ​ ิดช​ อบใ​นร​ ะดับ​
การ​บริหาร​ต่างๆ ดังภ​ าพท​ ี่ 3.16

                       ลิขสทิ ธขิ์ องมหาวทิ ยาลัยสโุ ขทยั ธรรมาธิราช
   107   108   109   110   111   112   113   114   115   116   117