Page 112 - องค์การและการจัดการและการจัดการทรัพยากรมนุษย์
P. 112
3-48 องค์การแ ละก ารจ ัดการ แ ละการจ ัดการทรัพยากรม นุษย์
หนว่ ยง านอ ยา่ งเปน็ ท างการข ึน้ เพือ่ ก ารว างแผนโดยเฉพาะ การจ ดั ต ัง้ ห นว่ ยง านว างแผนอ ยา่ งเปน็ ท างการภ ายในอ งคก์ าร
โดยมากจะมีล ักษณะโครงสร้างด ังภาพที่ 3.15
ประธาน
หน่วยง านว างแผน
รองฝ ่ายการเงิน รองฝ ่ายการตลาด รองฝ ่ายก ารผลิต
ภาพท ่ี 3.15 การก ำหนดห น่วยง านงานแผนมีฐ านะเป็นห น่วยท ปี่ รึกษา
จากภาพที่ 3.15 จะเห็นได้ว่าหน่วยงานวางแผนมีลักษณะเป็นหน่วยงานให้คำปรึกษาจะทำหน้าที่รายงาน
โดยตรงต่อประธานบ ริษัท หน่วยง านนี้จะให้ประโยชน์เหมือนเช่นกับประโยชน์ท ี่ได้รับจากการใช้ที่ปรึกษาก ล่าวคือมี
การใช้บุคคลผู้ชำนาญการในการวางแผนเข้ามาช่วยเหลือทำหน้าที่ด้านนี้เป็นการเฉพาะ ทำให้สามารถปฏิบัติการได้
บรรลุตามวัตถุประสงค์อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่า และยังก่อให้เกิดผลดีในแง่ที่ทำให้ทั้งผู้บริหารและผู้วางแผน
พอใจด้วยก ันท ั้งสองฝ่าย เมื่อทั้งผู้รับผิดช อบง าน (line manager) และผ ู้ว างแผนสามารถท ำงานแ ต่ในสิ่งท ี่ต นถ นัด
หน้าทีค่ วามร ับผ ิดช อบข องผ ูเ้ชี่ยวชาญด ้านก ารว างแผนเหล่าน ีย้ ิ่งม คี วามส ำคัญม ากข ึ้น เมื่อก ารว างแผนในป ัจจุบันต ้อง
อาศัยเทค นิคใหม่ๆ ที่ย ุ่งย ากส ลับซ ับซ ้อน ซึ่งผ ูบ้ ริหารโดยท ั่วไปแ ล้วไม่มคี วามร ูค้ วามส ามารถพ อจ ะน ำม าใช้ได้ อย่างไร
ก็ด ีห น่วยง านว างแผนก ็ไม่ส ามารถท ี่จ ะท ำห น้าที่ก ารว างแผนท ั้งหมดแ ทนผ ู้บ ริหารได้ในท ุกก รณี กล่าวค ือจ ะม ีในก รณี
ที่ห น่วยง านว างแผนจ ะท ำห น้าที่เป็นเพียงแ ต่ร วบรวมแ ละว ิเคราะห์ข ้อมูลให้ผ ู้บ ริหารท ำการต ัดสินใจ ดังน ั้นห ากศ ึกษา
ดูในอ งค์การต่างๆ ทุกประเภทและขนาดที่มีหน่วยง านว างแผนอ ยู่ เราจึงม ักจะพบว ่าห น้าที่ข องหน่วยง านน ี้จะมีตั้งแต่
การรับผิดชอบรวบรวมวิเคราะห์ข้อมูลและเสนอแนวทางเลือกในการปฏิบัติให้ผู้บริหารหรือผู้รับผิดชอบงานเป็นผู้
ตัดสินใจด ังก ล่าวแ ล้วไปจ นถึงก ารเป็นผ ู้รับผ ิดช อบแ ต่ผ ู้เดียวในก ารก ำหนดแ ผนแ ละแ นวทางป ฏิบัติให้ผ ู้บ ริหารร ะดับ
ต่างๆ ในอ งค์การป ฏิบัติต าม อย่างไรก ็ด ีโดยท ั่วไปห น่วยง านว างแผนจ ะม ีข อบเขตข องห น้าที่อ ยู่ในร ะหว่างก ึ่งกลางข อง
ทั้งส องแ กนข องห น้าที่ด ังก ล่าว ทั้งนี้ม ีส าเหตุม าจ ากก ารย อมรับในข ้อเท็จจ ริงท ี่ว ่าห น้าที่ห ลักข องผ ู้บ ริหารร ะดับส ูงก ็ค ือ
การวางแผนและโดยเฉพาะการวางแผนระยะยาวหรือแผนกลยุทธ์ด้วยแล้ว ผู้บริหารระดับสูงจะมอบหมายให้อยู่ใน
ความร ับผ ิดชอบของผ ู้ใดเป็นการเฉพาะโดยที่ต นไม่มีส่วนในการให้ความเห็นชอบไม่ได้เลย อีกประการห นึ่งผู้บริหาร
ระดับส ูงค วรให้ค วามส นใจก ับก ารว างแผนแ ละท ำให้เป็นท ี่ร ู้ก ันในอ งค์การด ้วย เพื่อเป็นการส ่งเสริมให้ท ุกค นให้ค วาม
สนใจก ับก ารว างแผนแ ละเห็นค ุณค่าข องแ ผนทีม่ ตี ่อก ารด ำเนินง านข องอ งค์การต ามไปด ้วย และเพื่อท ีจ่ ะส ามารถไดร้ ับ
ข้อมูลต ่างๆ ที่จ ำเป็นส ำหรับการวางแผนในระยะยาวต ่อไป จากก ารย อมรับในข้อเท็จจ ริงดังก ล่าวข้างต ้น จึงเห็นได้ว่า
การนำห น่วยง านว างแผนเข้าม าใช้ในอ งค์การก ็เป็นเพราะก ารต ระหนักว ่า หน้าที่ก ารว างแผนในป ัจจุบันไม่ส ามารถท ี่จ ะ
ทำได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยบุคคลคนเดียวได้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าผู้บริหารสูงสุดจะหมดหน้าที่ด้านนี้ไปด้วย
ดังนั้นเราจึงมักไม่ค่อยจะได้เห็นองค์การใดที่มอบหมายหน้าที่ด้านการวางแผนให้อยู่กับหน่วยงานวางแผนเป็นการ
เฉพาะแ ตผ่ ูเ้ดียว ในท างต รงก ันข ้ามในห ลายๆ หน่วยง านห น้าทีด่ ้านก ารว างแผนจ ะก ระจายอ ยูก่ ับผ ู้รับผ ิดช อบในร ะดับ
การบริหารต่างๆ ดังภ าพท ี่ 3.16
ลิขสทิ ธขิ์ องมหาวทิ ยาลัยสโุ ขทยั ธรรมาธิราช