Page 162 - องค์การและการจัดการและการจัดการทรัพยากรมนุษย์
P. 162
4-34 องค์การและการจัดการ และการจัดการทรัพยากรมนุษย์
2.7 องค์การแบบผสม (Hybrid Organization) องค์การจำนวนมากมิได้มีการจัดโครงสร้างองค์การใน
รปู แ บบใดร ปู แ บบห นึง่ เปน็ การเฉพาะ แตจ่ ะจ ดั โครงสรา้ งด ว้ ยก ารผ สมผ สานร ปู แ บบก ารจ ดั อ งคก์ ารห ลากห ลายร ปู แ บบ
เข้าด ้วยก ัน โดยเฉพาะอ ย่างย ิ่งอ งค์การข นาดใหญห่ รืออ งค์การท ีม่ ภี ารกิจม ากมายห ลายด ้านซ ึ่งม ักม โีครงสร้างอ งคก์ าร
เปน็ แ บบผ สม ในก ารจ ดั อ งคก์ ารแ บบผ สมน สี้ ามารถน ำร ปู แ บบก ารจ ดั อ งคก์ ารร ปู แ บบต า่ งๆ มากกวา่ ห นงึ่ ร ปู แ บบม าผ สม
ผสานกัน ซึ่งจะเป็นไปโดยไม่มีกฎเกณฑ์ตายตัวว่าจะใช้รูปแบบใดผสมกับรูปแบบใด ไม่ว่าจะเป็นการผสมระหว่าง
ก ารจ ดั อ งคก์ ารแ บบต ามห นา้ ทกี่ ับแ บบต ามพ ื้นที่ การจ ดั อ งค์การแ บบต ามห น้าทีก่ บั แ บบค ณะก รรมการ การจ ดั อ งค์การ
แบบตามล ูกค้าก ับแ บบตามพื้นที่ ฯลฯ สำหรับต ัวอย่างก ารจ ัดอ งค์การแบบผ สมนี้ แสดงได้ดังภ าพที่ 4.10
ผู้จ ัดการใหญ่
รองฯ ฝ่ายการผ ลิต รองฯ ฝ่ายก ารตลาด รองฯ ฝ่ายการบริการ
หัวหน้าแผนก หัวหน้าแ ผนก
การต ลาดภาคเหนือ การต ลาดภ าคใต้
ภาพท ี่ 4.10 ตวั อยา่ งการจ ดั อ งคก์ ารแ บบผสม
จากภ าพท ี่ 4.10 แสดงใหเ้ หน็ ถ งึ ต วั อยา่ งก ารจ ดั อ งคก์ ารแ บบผ สม โดยม กี ารผ สมผ สานร ะหวา่ งก ารจ ดั อ งคก์ าร
แบบตามหน้าที่กับแบบพื้นที่เข้าด้วยกัน เพราะนอกจากจะมีองค์การหรือสำนักงานใหญ่ในส่วนกลางซึ่งจัดองค์การ
แบบตามหน้าที่แล้วยังมีการกระจายสำนักงานหรือสาขาออกไปในแต่ละพื้นที่ด้วย โดยอาจกระจายงานของบางฝ่าย
หรือบางส่วนงานลงไปในพื้นที่เพื่อการเข้าถึงลูกค้า หรืออาจกระจายงานทุกฝ่ายที่มีอยู่ในส่วนกลางลงไปปฏิบัติใน
พื้นที่ด้วยก็ได้ สำหรับข้อดีที่สำคัญของการจัดองค์การแบบผสมนี้ก็คือ ทำให้เกิดความยืดหยุ่นและรวดเร็วในการ
บริหารแ ละก ารต ัดสินใจเพิ่มม ากข ึ้น ตลอดจ นช ่วยต อบส นองค วามต ้องการข องล ูกค้าได้ด ีข ึ้น ส่วนขอ้ เสยี ท ี่ส ำคัญ คือ
สายการบังคับบ ัญชาท ี่ย าวข ึ้นอาจส ่งผ ลเสียต่อก ารควบคุมด ูแล และก ารผ สมท ำให้เกิดหน่วยง านย ่อมเพิ่มขึ้นซึ่งย ่อม
ส่งผ ลต่อก ารใช้ท รัพยากรต่างๆ ทางการบ ริหารและด ำเนินง านเพิ่มมากขึ้นต ามไปด ้วย
จากค วามข ้างต ้นจ ะเห็นไดว้ ่าร ูปแ บบก ารจ ัดอ งค์การแ บบเป็นท างการม ุ่งใหเ้กิดก ารแ บ่งง านก ันท ำอ ย่างช ัดเจน
โดยแ ต่ละส ่วนง านห รือแ ต่ละฝ ่ายจ ะม ีอ ำนาจห น้าที่แ ละร ับผ ิดช อบเฉพาะง านในฝ ่ายข องต นเป็นส ำคัญ การบ ริหารแ ละ
ปฏิบัติงานภ ายใต้การจ ัดอ งค์การร ูปแ บบเหล่านี้จึงเป็นไปต ามส ายงานห รือสายก ารบังคับบ ัญชาเป็นส ำคัญ
ลิขสิทธ์ขิ องมหาวิทยาลยั สโุ ขทยั ธรรมาธิราช
