Page 197 - องค์การและการจัดการและการจัดการทรัพยากรมนุษย์
P. 197
ผู้นำและการจูงใจ 5-17
สูง 9 มุ่งงานส ูง 9,9
1,9 มุ่งคนสูง มุ่งคนส ูง
8 มุ่งง านต่ำ
7
คำนึงถึงคน (มุ่งค น) 6
5
5,5 มุ่งงานป านก ลาง
4 มุ่งค นป านก ลาง
3
มุ่งค นต่ำ มุ่งง านส ูง
2 มุ่งค นต ่ำ 9,1
1,1 มุ่งง านต่ำ
1
ต่ำ 1 2 3 4 5 6 7 8 9
ต่ำ คำนึงถ ึงผลผลิต (มุ่งง าน) สูง
ภาพท ี่ 5.5 ต าข่ายการบริหารงานขอ งเบลคก ับมูต ัน
ที่มา: ดัดแปลงจาก Robert R. Blake & Jane S. Mouton. The Managerial Grid III: The Key to Leadership Excellence. Houston
Publishing Co., 1985, p. 12.
จากภาพท ี่ 5.5 จะเห็นได้ว ่าร ะดับค วามม ากน้อยของมิติมุ่งคนแ ละม ุ่งงานม ีอย่างล ะ 9 ระดับ ซึ่งส่งผ ล
ให้มีพ ฤติกรรมผู้นำถ ึง 9 × 9 = 81 แบบ (ช่องต ารางล ะ 1 แบบ) แต่พฤติกรรมผู้นำหลักๆ มีอ ยู่ 5 แบบ คือ
1. แบบ 9,1 คือมุ่งง านส ูงและม ุ่งค นต่ำ เรียกว่าแบบ Authority-Obedience
2. แบบ 1,9 คือม ุ่งค นสูงแ ละมุ่งง านต ่ำ เรียกว ่าแ บบ Country Club Management
3. แบบ 1,1 คือมุ่งง านต่ำและมุ่งค นต่ำ เรียกว ่าแ บบ Impoverished Management
4. แบบ 9,9 คือม ุ่งง านส ูงและม ุ่งค นสูง เรียกว่าแบบ Team Management
5. แบบ 5,5 คือมุ่งงานปานกลางและมุ่งคนปานกลาง เรียกว่าแบบ Organization Man Manage-
ment
ง. เบลคแ ละมตู ันสรปุ ว่าผู้นำท ีม่ ปี ระสิทธิผลท ส่ี ดุ ค ือผ นู้ ำแบบ 9,9 เพราะจ ากก ารศ ึกษาข องเขาทั้งสอง
พบว่าผ ู้นำแบบ 9,9 จะส่งผลให้ผู้ใต้บังคับบ ัญชาผ ลงานดีข ึ้น สถิติการขาดงานและก ารลาออกล ดน ้อย ผู้ป ฏิบัติง านม ี
ความพ อใจในก ารทำงานม ากขึ้น เราเรียกผู้นำแ บบ 9,9 ว่าแบบท ีมงาน (team management) ผู้นำแบบน ี้จะท ำงาน
ร่วมก ับก ลุ่มและใช้เสียงส่วนใหญ่หรือมติข องกลุ่มเป็นห ลักในก ารตัดสินใจ
ลิขสิทธ์ิของมหาวิทยาลัยสุโขทยั ธรรมาธริ าช
