Page 15 - ระบบสำนักงานอัตโนมัติและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
P. 15
ความรู้เบื้องต ้นเกี่ยวก ับพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 8-13
e-Business Suite
Interenterprise ERP
Web-Enabled ERP
Flexible ERP
ภาพท ี่ 8.3 แนวโนม้ ข องการป ระยุกต์ใช้อ อี ารพ์ ี
ทมี่ า: ดัดแปลงจาก O’Brien James A., 2010.
แนวโน้มของอีอาร์พี มีอยู่ 4 ประการหลัก ได้แก่ ความยืดหยุ่น ความสามารถในการใช้งานบนเว็บ
ความส ามารถในการใช้ง านระหว่างองค์กร และก ารเน้นร ะบบธุรกิจอ ิเล็กทรอนิกส์เป็นศูนย์กลาง มีรายล ะเอียดดังนี้
4.3.1 ออี ารพ์ แี บบย ดื หยนุ่ (flexible ERP) หมายถ ึง ชุดข องซ อฟต์แวร์อ อี ารพ์ ที ีม่ กี ารพ ัฒนาก ันม าต ั้งแ ต่
ปี ค.ศ. 1990 นั้น มีค วามยุ่งย ากในก ารที่จ ะพ ัฒนาไปใช้ให้เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ ดังน ั้น องค์กรห รือ
บริษัทส่วนใหญ่มักพอใจกับซอฟต์แวร์ที่เปิดใช้งานได้ง่าย มีความยืดหยุ่นและมีพื้นฐานของรูปแบบสถาปัตยกรรม
ซอฟต์แวร์ที่ได้มาตรฐาน ถ้าผู้พ ัฒนาระบบสามารถพ ัฒนาระบบได้อย่างนี้ จะท ำให้ซอฟต์แวร์มีความง่ายต ่อก ารนำไป
ประยุกต์ใช้ในธุรกิจ และส ามารถป รับปรุงแ ก้ไขให้เหมาะส มกับก ระบวนการท างธุรกิจได้เป็นอ ย่างด ี เช่น ซอฟต์แวร์
เอสเอพ ีอ าร์ทรีเอนเทอ ร์ไพรซ์ (SAP R/3 Enterprise) ซึ่งร ุ่นนี้ได้พ ัฒนาขึ้นม าในป ี ค.ศ. 2002 โดยบ ริษัทเอสเอพีเอจ ี
(SAP AG) ซอฟต์แวร์ร ุ่นนี้ป ระสบค วามสำเร็จมาก เพราะใช้ง านง่าย ส่วนผ ลิตภัณฑ์อื่นๆ รวมท ั้งข องอ อราเคิล พีเพิล
ซอฟต์ และเจดีเอ็ดเวิร์ดส (J.D. Edwards) ล้วนเป็นผลิตภัณฑ์ที่พ ัฒนาขึ้นมาด้วยค วามย ืดหยุ่น
4.3.2 ซอฟตแ์ วรอ์ อี ารพ์ ที ใ่ี ชง้ านบ นเวบ็ ไซต์ (Web-enabled ERP) เปน็ ว วิ ฒั นาการข องซ อฟตแ์ วรอ์ อี ารพ์ ี
ในร ุ่นท ี่ 2 เมื่ออ ินเทอร์เน็ตไดเ้จริญเติบโตข ึ้น บริษัทแ ละอ งค์กรต ่างๆ หันม าใชอ้ ินทราเน็ตแ ละเอ็กซท์ ราเน็ตก ันม ากข ึ้น
ในช่วงนี้บริษัทต่างๆ ได้ใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตสร้างเว็บไซต์กันขึ้นมาเป็นจำนวนมาก ใช้เครือข่ายเชื่อมโยงถึงกัน
และใช้ซอฟต์แวร์อีอาร์พีในหน่วยงาน การพัฒนาซอฟต์แวร์อีอาร์พีในลักษณะนี้ขึ้นมาใช้ทำให้สามารถใช้งานภายใน
องค์กรได้ง ่ายและบ างบริษัทก ็เชื่อมโยงไปส ู่ห ุ้นส ่วนท างธ ุรกิจ
4.3.3 อีอาร์พีระหว่างองค์กร (Interenterprise ERP) ระบบอีอาร์พีที่ใช้งานบนเว็บไซต์สามารถจ ัดการ
เชื่อมโยงอีอ าร์พีร ะหว่างองค์กร ทำให้ระบบธุรกิจหลักของบริษัท เช่น สินค้าคงคลัง และการผลิต สามารถเชื่อมโยง
ไปส ู่ลูกค้า ร้านค้า ผู้จัดจ ำหน่าย และอื่นๆ
4.3.4 ธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ (e-Business Suites) การเชื่อมโยงระบบต่างๆ เพื่อให้การดำเนินการ
ในองค์กรคล่องตัวของระบบธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ ด้วยความสามารถในการประยุกต์ใช้งานบนเว็บไซต์ที่ง่ายนี้
ไดท้ ำใหร้ ะบบอ อี ารพ์ กี ลายเป็นธ รุ กจิ อ เิ ล็กทรอนกิ สใ์ นเวลาต อ่ ม า เพราะส ามารถร วมเอาห นา้ ทีห่ ลักข องก ารท ำงานต า่ งๆ
มาไวด้ ว้ ยก นั ซอฟตแ์ วรช์ ดุ ข องก ารท ำงานบ นเว็บไซตน์ ีไ้ดถ้ กู พ ฒั นาข ึน้ ม าด ว้ ยต วั แ บบท ีส่ มบรู ณ์ คือ สามารถใชจ้ ัดการ
ความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าได้ จัดการโซ่อุปทานได้ จัดหา สนับสนุนการตัดสินใจ เป็นเว็บท่าขององค์กร หรือนำไป
ประยุกต์ใช้ด้านอ ื่นๆ เช่น อีบ ิสิเนสของอ อราเคิล มายเอสเอพ ีของเอสเอพ ี เป็นต้น
ลิขสทิ ธิข์ องมหาวทิ ยาลัยสโุ ขทัยธรรมาธริ าช
