Page 225 - ระบบสำนักงานอัตโนมัติและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
P. 225
โลจิสติกส์และโซ่อุปทานในะรบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 12-17
ระดับกลยุทธ์
ระดับยุทธวิธี
ระดับปฏิบัติงาน
ภาพที่ 12.9 ความส มั พันธ์ระห ว่างโลจิสติกส์แ ละโซ่อุปทาน
จากภ าพที่ 12.9 การเชื่อมโยงร ะหว่างโลจ ิสติกส์แ ละการจัดการโซ่อุปทานแสดงให้เห็นถ ึงเส้นทางการจ ัดการ
และความสัมพันธ์ของ 3 องค์กรภายในกระบวนการจัดการ ในการจัดการโซ่อุปทานเป็นการจัดการระดับกลยุทธ์
นโยบายข้อตกลงกันระหว่างองค์กร โลจิสติกส์เป็นการจัดการระดับยุทธวิธีที่กำหนดแนวทางการปฏิบัติงานให้
สอดคล้องแ ละบ รรลุต ่อท ิศทางแ ละเป้าห มาย ในร ะดับก ารจ ัดการโซ่อ ุปทานส ิ่งส ำคัญข ้อห นึ่งค ือส ายส ัมพันธ์ท างธ ุรกิจ
(business relationship) ที่พัฒนาไปเป็นพันธมิตรทางธุรกิจ (business alliance) ซึ่งเป็นผลจากองค์กรธ ุรกิจได้
หันหน้าเข้าหาก ันและร่วมม ือกันด ำเนินงานในโซ่อ ุปทาน เพื่อสร้างค วามได้เปรียบทางการแข่งขันในอนาคต ซึ่งจะเกิด
ได้จากการเกิดโครงสร้างที่ดีของโซ่อุปทาน ถ้าต้องการให้เกิดผลสำเร็จเช่นนี้ในอนาคต จำเป็นต้องอาศัยการกำหนด
แผนกลยุทธ์ในระดับองค์กรที่ดี และสอดคล้องกับลักษณะองค์กรและสภาพแวดล้อมการแข่งขันของอุตสาหกรรม
นั้น รวมถึงทิศทางการดำเนินธุรกิจขององค์กร ซึ่งวิสัยทัศน์ของผู้บริหารนั้นสำคัญ และรวมถึงการมุ่งสร้างพันธมิตร
ทางธ ุรกิจที่จะประกอบเป็นโซ่อ ุปทาน
3. เปรียบเทยี บค วามแ ตกตา่ งข องโลจ ิสติกส์และโซ่อุปทาน
เมื่อกล่าวถึงความหมายของโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน จะมีความหมายไปในทางเดียวกันเสมอจนเกือบแยก
ไม่ออกในบ างครั้ง อย่างไรก ็ตาม คำว่า โลจ ิส ติก ส์แ ละโซ่อุปทาน ยังม ีความหมายท ี่แตกต ่างก ันดังนี้
1) การจัดการโลจิสติกส์ (logistics management) เป็นองค์ประกอบของการจัดการซัพพลายเชน คือ การ
วางแผน การปฏิบัติงาน และการควบคุมอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ทั้งล่วงหน้าและย้อนกลับ ของการ
เคลื่อนย้าย และการจัดเก็บสินค้า การบริการและสารสนเทศท ี่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่จุดกำเนิดจนถึงจุดการบริโภคสินค้า
เพื่อตอบสนองค วามต ้องการของล ูกค้า
หรืออาจกล่าวได้ว่า โลจิสติกส์ เป็นการปฏิบัติงานจัดการ เพื่อผลิตสินค้าหรือวัตถุดิบเฉพาะภายในองค์กร
ของต นเอง เพื่อต อบสนองค วามต้องการของล ูกค้าหรืออ งค์กรอื่นๆ
2) การจ ดั การโซอ่ ปุ ทาน (supply chain management) เป็นการจ ัดการในส ่วนข องก ารส ่งม อบ (supply) จาก
ธุรกิจหนึ่งไปยังอีกธุรกิจหนึ่ง โดยใช้ระบบสารสนเทศทางธุรกิจเป็นเครื่องมือในการติดต่อสื่อสารซึ่งกันและกัน และ
ใช้อ งค์ค วามรู้ในด ้านการจัดการก ารต ลาดแ ละก ารจ ัดการทางการเงิน เพื่อก่อให้เกิดป ระโยชน์ส ูงสุดต่อผ ลกำไร และ
ลิขสิทธ์ขิ องมหาวทิ ยาลัยสโุ ขทัยธรรมาธิราช
