Page 28 - ทฤษฎีและแนวปฏิบัติในการบริหารการศึกษา หน่วยที่ 9
P. 28
9-18 ทฤษฎีและแนวปฏิบัติในการบริหารการศึกษา
เร่อื งท่ี 9.1.2 ความสมั พนั ธ์ของสมรรถนะกับผ ลก ารปฏิบัติง าน
ของบุคคล
จากก ารได้นำ�เสนอค วามห มายของคำ�ว่าสมรรถนะในตอนต้นจ ะพ บว ่า สมรรถนะ จะประกอบด ้วย
2 ส่วนท ี่ส ำ�คัญ คือส ่วนท ี่เป็นส มรรถนะข องบ ุคคลและส ่วนท ี่เป็นผ ลส ำ�เร็จในการท ำ�งาน เพราะถ ้าห ากบุคคล
มีค ุณลักษณะส ่วนต ัวท ีเ่หมาะส ม จะก ่อให้เกิดส มรรถนะในต นเองแ ละส ่งผ ลต ่อค วามส ำ�เร็จในก ารป ฏิบัตงิ าน
ซึ่งอาจมีท ั้งการประสบความส ำ�เร็จในระดับ Average Performer หรือ Superior Performer ดังท ี่ก ล่าวม า
แล้วซ ึ่งจะแ สดงความส ัมพันธ์ต ามภ าพท ี่ 9.3 ต่อไปนี้
บุคคลม ีสมรรถนะที่จำ�เป็นต่อง าน
People have and acquire
COMPETENCY
สมรรถนะท ี่ก่อให้เกิดพฤติกรรม
(การกร ะทำ�/ความค ิด/ความรู้สึก)
We apply these in the
Form of BEHAVIOR
(Action/Thoughts/feelings)
พฤติกรรมก ่อให้เกิดผลผลิต
(ผลิตภัณฑ์และบริการ)
Our behavior produces
OUTPUTS
(Product and Services)
ผลงานที่ก่อใ ห้เกิดผลลัพธ์
ของอ งค์การ
How this is done yields
RESULTS
ภาพท ี่ 9.3 ความส ัมพันธ์ระหว่างคณุ ลักษณะ สมรรถนะ และผลก ารปฏิบัตงิ าน
ที่มา: Ganesh Shermon, 2004: 11-12
