Page 32 - ทฤษฎีและแนวปฏิบัติในการบริหารการศึกษา หน่วยที่ 9
P. 32

9-22 ทฤษฎีและแนวปฏิบัติในการบริหารการศึกษา

               	 BEHAVIORS	                 Competencies	   Performance

Iceberg Model

                                                 (1)
                                             Competency
                                            Capturing (CC)

                     (3)                          (2)
                Competency                   Competency
               Application (CA)             Implementation/
                                              Ass(CesI/sAm)ent

                ภาพท​ ี่ 9.6 วงจรก​ ารบ​ รหิ าร​สมรรถนะ Competency Management Cycle

       การบ​ ริหารส​ มรรถนะท​ รัพยากรบ​ ุคคลจ​ ะเ​ริ่มจ​ าก (1) การก​ ำ�หนดต​ ัวส​ มรรถนะแ​ ละต​ ัวแ​ บบส​ มรรถนะ​
ที่​ต้องการ (Competency Capturing: CC) โดยก​ ารว​ ิเคราะห์จ​ าก​วิสัย​ทัศน์ พันธ​กิจ และ​ค่า​นิยมห​ ลักข​ อง​
องค์การแ​ ล้วจ​ ึงว​ ิเคราะหแ์​ ละก​ ำ�หนดร​ ายการต​ ัวส​ มรรถนะท​ ีจ่​ ำ�เป็นท​ ีบ่​ ุคคลพ​ ึงม​ ี เพื่อใ​หม้​ ผี​ ลก​ ารป​ ฏิบัตงิ​ านใ​น​
องค์การ​บรรลุผ​ ลต​ ามว​ ิสัยท​ ัศน์ พันธ​กิจ และค​ ่า​นิยม​หลักข​ อง​องค์การ และ​นำ�​รายการส​ มรรถนะ​ที่ก​ ำ�หนดม​ า​
จำ�แนกป​ ระเภท ระดับ แล้วส​ ร้างเ​ป็น​ตัวแ​ บบ​ของส​ มรรถนะ​ที่ต​ ้องการ (competency model) เพื่อเ​ป็นก​รอบ​
ในก​ ารพ​ ัฒนา​สมรรถนะ​ทรัพยากรบ​ ุคคล การจ​ ัด​ทำ�​รายการล​ ะเอียด​สมรรถนะ ทดสอบ​คุณภาพข​ อง​รายการ​
สมรรถนะแ​ ต่ละต​ ัว และก​ ารจ​ ัดร​ วบรวมส​ มรรถนะท​ ีม่​ คี​ ุณภาพแ​ ละใ​ช้ได้เ​ข้าเ​ป็นพ​ จนานุกรมส​ มรรถนะ (com-
petency dictionary) เพือ่ ป​ ระโยชนใ​์ นก​ ารน�ำ ​ไปใ​ชป​้ ระเมนิ บ​ คุ ลากรต​ อ่ ไ​ป (2) การน�ำ ​รายการส​ มรรถนะท​ ไี​่ ดร​้ บั ​
การพ​ ฒั นาไ​ปป​ ฏบิ ตั ใ​ิ นก​ ารป​ ระเมนิ ส​ มรรถนะข​ องบ​ คุ ลากร (Competency Implementation/Assessment-
CI/A) โดยค​ ัดเ​ลือกต​ ามค​ วามเ​หมาะส​ มแ​ ละค​ วามจ​ ำ�เป็นใ​นก​ ารป​ ฏิบัติง​ านข​ องบ​ ุคลากรไ​ปท​ ำ�การว​ ัด/ประเมิน​
สมรรถนะ​ว่าป​ ัจจุบัน​อยู่ใ​นร​ ะดับ (level) ใด (Current Competency Level-CCL) แล้ว​นำ�​ไปเ​ปรียบเ​ทียบ​
กับร​ ะดับส​ มรรถนะท​ ีต่​ ้องการห​ รือพ​ ึงป​ ระสงค์ (Required Competency Level-RCL) เพื่อน​ ำ�​ไปใ​ชป้​ ระโยชน​์
ในก​ ารบ​ ริหารง​ านท​ รัพยากรบ​ ุคคล (3) การป​ ระยุกตใ์​ชผ้​ ลก​ ารป​ ระเมินส​ มรรถนะบ​ ุคคลใ​นก​ ระบวนการบ​ ริหาร​
   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37