Page 48 - ทฤษฎีและแนวปฏิบัติในการบริหารการศึกษา หน่วยที่ 9
P. 48
9-38 ทฤษฎีและแนวปฏิบัติในการบริหารการศึกษา
หรือก ารบ ังคับบ ัญชาบ ุคคลอ ื่นๆ ในอ งค์การ บุคคลเหล่าน ีจ้ ะม บี ทบาทในก ารบ ริหาร การส ั่งก าร การต ัดสินใจ
การเปลี่ยนแปลง ฯลฯ ที่มีผลต่อองค์การ สมรรถนะในประเภทนี้จะมุ่งเน้นในส่วนที่เป็นสมรรถนะที่ส่งผล
ต่อพฤติกรรมการบริหารของบุคลากรระดับบริหารทุกระดับชั้นเป็นสำ�คัญ เช่น สำ�นักงาน ก.พ. ได้ก ำ�หนด
Managerial competency ของข ้าราชการไทยท ี่ม ีต ำ�แหน่งในก ารบ ริหารไว้ 5 ประการ เพื่อใช้เป็นส มรรถนะ
ของผู้บ ริหาร ได้แก่
- วิสัยท ัศน์ (visioning)
- การว างกลยุทธ์ภ าครัฐ (strategic orientation)
- ศักยภาพเพื่อน ำ�มาป รับเปลี่ยน (change leadership)
- การควบคุมตนเอง (self-control)
- การให้อำ�นาจผู้อื่น (empowering others)
การก �ำ หนดส มรรถนะท างการบ ริหารในภ าพร วมข องอ งค์การเพือ่ ก ำ�หนดใหบ้ ุคคลท มี่ ตี ำ�แหนง่
ทางการบริหารในองค์การนั้นทุกคนต้องมีร่วมกัน เพื่อให้บรรลุภารกิจในเชิงการบริหารจัดการเพื่อนำ�พา
องค์การไปส ู่ความสำ�เร็จ
2.3.3 สมรรถนะในก ารป ฏบิ ตั งิ านห รอื ส มรรถนะในง าน (Functional/Technical/Job Compe-
tency) ในก ารป ฏบิ ตั งิ านในอ งคก์ าร ทกุ ค นต อ้ งป ฏบิ ตั งิ านต ามท กี่ �ำ หนดไวใ้ นม าตรฐานต �ำ แหนง่ แ ตล่ ะต �ำ แหนง่
หรือง านท ี่ก ำ�หนดให้แ ต่ละต ำ�แหน่งง านน ั้น รับผ ิดช อบง านล ักษณะน ี้ม ีท ั้งง านท ี่ท ุกค นในอ งค์การ/หน่วยง าน/
ส่วนง านน ั้นต ้องม ีก ารป ฏิบัติง านร ่วมก ัน เช่น หน่วยง านท างบ ัญชี หน่วยง านบ ุคลากร หน่วยง านพ ัสดุ หน่วย
งานย านพาหนะและขนส่ง หน่วยงานการว างแผน หน่วยง านป ระสานง าน ฯลฯ ซึ่งง านแต่ละประเภทน ี้ต้องม ี
การกำ�หนดสมรรถนะในงานนั้นในภาพรวมและกำ�หนดสมรรถนะในงานแต่ละตำ�แหน่งด้วย สมรรถนะใน
การปฏิบัติงานแต่ละตำ�แหน่งงาน (job competency) จะมีความสำ�คัญต่อแต่ละคนในการปฏิบัติงาน จะ
ใช้เป็นเครื่องวัดและประเมินผ ลการป ฏิบัติงาน การก ำ�หนดเงินเดือนค่าจ ้าง การโยกย ้ายสับเปลี่ยนง าน ฯลฯ
และสุดท้ายน ำ�ไปสู่ก ารจ ัดทำ�แผนพัฒนาส มรรถนะส่วนบ ุคคล
อนึ่ง การใช้คำ�เรียกสมรรถนะในงานหรือสมรรถนะในการปฏิบัติงานนี้ มีหลายตำ�ราหรือ
หลายน ักวิชาการใช้ค ำ�เรียกท ี่แ ตกต ่างกัน เช่น Functional Competency หรือ Technical Competency
หรือ Job Competency ให้หมายรวมว่า สมรรถนะตามชื่อที่เรียกด ังกล่าวน ี้เป็นสมรรถนะประเภทเดียวกัน
กล่าวค ือ เป็นส มรรถนะในก ารปฏิบัติง านแ ต่ละบุคคลห รือแต่ละต ำ�แหน่งง าน เพื่อน ำ�ไปใช้ในก ารป ฏิบัติง าน
ในภ ารกิจห น้าที่แ ละค วามร ับผิดช อบ
ตัวอย่างส มรรถนะในก ารปฏิบัติง านของเจ้าห น้าที่การเงินและบัญชี ได้แก่
- ทักษะในเชิงคำ�นวณและส ถิติ
- ทักษะในก ารจัดท ำ�บัญชีแ ละตรวจสอบบ ัญชี
- ความล ะเอียด ถี่ถ้วนในก ารท ำ�งาน
- ความรู้เกี่ยวกับระเบียบ กฎหมายทางการเงินแ ละบ ัญชี
- ทักษะก ารใช้คอมพิวเตอร์พ ื้นฐ าน
