Page 69 - การพัฒนาทักษะและประสบการณ์วิชาชีพ สำหรับผู้นำทางการศึกษา
P. 69
ผู้นำ�กับการนิเทศเพื่อพัฒนาคุณภาพการศึกษา 12-59
เรอ่ื งท่ี 12.3.2 ทกั ษะเชงิ เทคนิค
ทักษะเชิงเทคนิค (technical skills) เป็นทักษะที่สำ�คัญต่อการปฏิบัติงานนิเทศการศึกษาให้เกิด
ประสิทธิผล ซึ่งประกอบด้วยทักษะย่อย คือ ทักษะการประเมินและการวางแผน ทักษะในการสังเกตและ
ทักษะการวิจัย ทักษะเชิงเทคนิคดังกล่าวมีความสำ�คัญต่อการนิเทศการศึกษาซึ่งจะเป็นกลไกในการพัฒนา
คุณภาพการศึกษาของสถานศึกษา สาระสำ�คัญของทักษะเชิงเทคนิค มีดังนี้
ทักษะการประเมนิ และการวางแผน (assessing and planning skills)
การประเมินและการวางแผนเป็นเสมือนเหรียญมี 2 ด้าน ด้านหนึ่ง คือการประเมินซึ่งจะพิจารณา
ว่าเราและทมี งานเปน็ อย่างไร อยูใ่ นระดบั ใด ส่วนการวางแผนจะเปน็ การตดั สนิ ใจวา่ เราต้องการจะไปทางไหน
หรือเลือกทางเลือกหรือแนวทางอย่างไรในการทำ�งานที่จะบรรลุเป้าหมายที่คาดหวังไว้ กลิกแมน กอร์ดอน
และรอสส์ กอร์ดอน (Glickman, Gordon and Ross-Gordon, 2009: 161-166) กล่าวถึงรายละเอียด
เกี่ยวกับทักษะการประเมินและการวางแผน ไว้ดังนี้
1. วิธีการประเมินความต้องการจำ�เป็น ในการนิเทศการศึกษานั้น ผู้บริหารหรือผู้นิเทศจะต้องมี
คำ�ถามสำ�คัญในเบื้องต้นก่อนว่า “การที่เราจะทำ�ให้หลักสูตรประสบความสำ�เร็จนั้น เราคาดหวังจะดำ�เนินการ
อยา่ งไร” ซึง่ เมือ่ เกดิ ค�ำ ถามนีก้ จ็ �ำ เปน็ อยา่ งยิง่ ทีเ่ ราจะตอ้ งเกบ็ ขอ้ มลู เกีย่ วกบั การด�ำ เนนิ การเกีย่ วกบั การจดั การ
เรียนการสอนที่ผ่านมาและการดำ�เนินการในปัจจุบัน ผู้นิเทศสามารถใช้วิธีการต่างๆ ที่หลากหลายในการ
ประเมินความต้องการจำ�เป็น ซึ่งใช้ทักษะย่อยๆ ดังนี้
1.1 การประเมินด้วยการสังเกตและการฟัง (eyes and ears) ผู้นิเทศจะสนทนากับครูหรือ
บุคคลที่เกี่ยวข้องต่างๆ โดยอาจสนทนาเป็นรายบุคคลหรือสนทนาเป็นกลุ่ม ซึ่งอาจมีคำ�ถามเกี่ยวกับจุดแข็ง
จดุ ออ่ นของหลกั สตู รทใี่ ชอ้ ยู่ แนวทางการน�ำ หลกั สตู รไปใชแ้ ละปญั หาอปุ สรรคทีเ่ กดิ ขึน้ เปน็ ตน้ ในการสนทนา
ผู้นิเทศจะใช้การสังเกตและการฟังเพื่อเป็นการเก็บข้อมูล
1.2 การประเมินด้วยการสังเกตชั้นเรียนและโรงเรียนอย่างเป็นระบบ (systematic classroom
and school observation) การประเมินประเภทนี้ประกอบด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างเป็นระบบทั้งการ
สังเกตเชิงปริมาณ และการสังเกตเชิงคุณภาพ วิธีการนี้สามารถช่วยประเมินความต้องการจำ�เป็นทั้งในส่วน
ที่เกี่ยวกับการสอนของครูเป็นรายคน และภาพรวมการเรียนการสอนในโรงเรียน ตัวอย่างเช่น ผู้สังเกต
อาจพบว่า ครูส่วนใหญ่ในโรงเรียนยังจัดการเรียนการสอนแบบบรรยายและจัดที่นั่งนักเรียนแบบแยกเป็น
รายคน ผลการสังเกตเช่นนี้ จึงได้ข้อสรุปว่าโรงเรียนมีความต้องการจำ�เป็นในการพัฒนาครูให้มีวิธีการสอนที่
หลากหลายมากขึ้น เป็นต้น
1.3 การประเมินจากข้อมูลที่บันทึกไว้อย่างเป็นทางการ (official records) ผู้นิเทศจะศึกษา
เอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น “พิจารณาดูว่าคะแนนผลสัมฤทธิ์ในการอ่านของนักเรียนแสดงข้อมูล
