Page 62 - การพัฒนาทักษะและประสบการณ์วิชาชีพ สำหรับผู้นำทางการศึกษา
P. 62
2-52 การพัฒนาทักษะและประสบการณ์วิชาชีพสำ�หรับผู้นำ�ทางการศึกษา
เรอื่ งท่ี 2.2.5 กรณีศึกษาเกย่ี วกับการบรหิ ารการเปล่ียนแปลง
1. กรณีศึกษาที่ 1 “วิสัยทัศน์ของเรา เป้าหมายของเรา”
กรณีศึกษาต่อไปนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่เข้ามาเกี่ยวข้องกับการบริหารการ
เปลี่ยนแปลงของผู้บริหาร
ทุกคนในองค์การจะตั้งหน้าจอคอมพิวเตอร์ (screen saver) ของตนเอง บางเครื่องเป็นรูป
วอลเปเปอร์ บางเครื่องก็เป็นภาพที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต กิจวัตรประจำ�วันของผู้คนส่วนใหญ่ ในตอน
เช้าเดินเข้าที่ทำ�งาน ทักทายเพื่อนร่วมงาน ไปที่โต๊ะทำ�งานและเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ หากลองนึกภาพว่าเช้า
ขึ้น คุณเดินเข้าที่ทำ�งาน ทักทายเพื่อนฝูง เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และพบว่ามันมีบางสิ่งเปลี่ยนไป คุณต้อง
เพ่งมองว่าหน้าจอคอมพิวเตอร์ที่มีรูปปลาที่เวลาคุณเปิดเครื่อง มันจะออกมาทักทายคุณกลับกลายเป็นธงชาติ
ของประเทศไทย ภาพนั้นค่อยๆ เคลื่อนไหวอย่างช้าๆ และมีข้อความปรากฏขึ้นว่า “โรงเรียนของเราจะเป็น
โรงเรียนที่ดีที่สุดในชุมชน ภายในปี 2015” สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ทำ�ให้ทุกคนในโรงเรียนประหลาดใจ
เนื่องจากวิสัยทัศน์ของโรงเรียนของเราเพิ่งประกาศใช้ไม่นานมานี้ แม้ว่าวิสัยทัศน์นี้ไม่ใช่สิ่งใหม่
แต่เราจะพยายามที่จะแสดงพันธะสัญญากับวิสัยทัศน์นี้และพยายามที่จะให้วิสัยทัศน์นี้เข้าไปอยู่ในใจของ
บุคลากรทุกคน ความพยายามนี้ไม่สูญเปล่า เพราะแต่ละคนพยายามถามซึ่งกันและกันว่าคุณเห็นหน้าจอ
คอมพิวเตอร์เหมือนกันหรือเปล่า และหน้าจอคอมพิวเตอร์ก็จะปรากฏข้อความเหมือนเดิมทุกครั้งที่ทำ�การ
เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
2 สปั ดาหต์ อ่ มาค�ำ ถามเริม่ เปลีย่ นไป เริม่ มกี ารพดู คยุ กนั เพิม่ เตมิ วา่ “คณุ คดิ วา่ วสิ ยั ทศั นข์ องโรงเรยี น
เราจะเป็นจริงได้มั๊ย” ในขณะเดียวกัน ผู้บริหารใช้วิธีการประชุมเพื่อแจ้งข้อมูลการจัดการเรียนการสอน
ผลสัมฤทธิ์ของนักเรียน ผลการประเมินคุณภาพ การได้รับการสนับสนุนทรัพยากรทางการศึกษา ฯลฯ ซึ่ง
สิ่งต่างๆ เหล่านี้จะเป็นตัวบ่งชี้ที่สำ�คัญในการผลักดันวิสัยทัศน์ คนทั่วไปในโรงเรียนเริ่มพูดคุยกันว่า “ฉันคิด
ว่าเราอาจจะทำ�ให้โรงเรียนของเราเป็นโรงเรียนที่ดีที่สุดในชุมชนก็ได้นะ”
อาจมีบางคนในโรงเรียนที่ไม่พอใจในการเปลี่ยนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของเขา และมีเสียงสะท้อนว่า
“เกดิ อะไรขึน้ กบั หนา้ จอคอมพวิ เตอรฉ์ นั ใครนะทีก่ ลา้ มาเปลีย่ นหนา้ จอของฉนั ” แนน่ อนยอ่ มมกี ารไมเ่ หน็ ดว้ ย
จากบุคคลบางกลุ่ม หลังจากนั้น เราเริ่มเปลี่ยนรูปภาพหน้าจอคอมพิวเตอร์ เรายังคงภาพธงชาติประเทศไทย
อยู่ แต่เราเพิ่มเติมข้อความ “วิสัยทัศน์ของเรา เป้าหมายของเรา” ตอนนี้ เราเริ่มเดินไปพูดคุยรอบๆ โรงเรียน
และถามครใู นโรงเรยี นวา่ ปที ีแ่ ลว้ ผลสัมฤทธิ์เดก็ เป็นอยา่ งไรบ้างและเป้าหมายปนี ี้เรานา่ จะปรบั เปลี่ยนอย่างไร
ครหู ลายคนตอบได้โดยไมต่ ้องหยุดคดิ เลย ซึง่ หลายคนในกลุม่ นี้เมือ่ ปีที่แลว้ ไมใ่ ห้ความสำ�คญั และไมส่ ามารถ
เข้าใจถึงวิสัยทัศน์หรือเป้าหมายของโรงเรียนเลย
