Page 25 - การพัฒนาทักษะและประสบการณ์วิชาชีพ สำหรับผู้นำทางการศึกษา
P. 25
มนุษยสัมพันธ์และการพัฒนาท ีมงาน 4-15
ขน้ั ตอนที่ 5 การแยกตัว (adjourning) เป็นขั้นตอนสุดท้ายในวงจรชีวิตของทีม หลังจากที่ทีมงาน
ประสบค วามส ำ�เร็จในเป้าหมายร่วมกัน โดยสมาชิกจะเรียนร ู้และม ีประสบการณ์ในการท ำ�งานร ่วมก ัน ซึ่งจ ะ
เป็นป ระโยชน์ในก ารเข้าเป็นสมาชิก และปฏิบัติง านเป็นท ีมในอ นาคต ในช ีวิตจริงจะม ีหลายท ีมที่ถ ึงแ ม้เสร็จ
สิ้นภารกิจแล้ว และสมาชิกต่างก็แยกย้ายไปคนละทิศคนละทาง แต่ก็มีความผูกพันที่จะกลับมาพบกัน ใน
การปฏิบัติภ ารกิจอื่นๆ ต่อไป
ความสำ�คญั ข องท ีมงาน
ทีมงานมีความสำ�คัญต่อการทำ�งานในหน่วยงานเป็นอย่างมาก ไม่เพียงแต่ทีมงานจะช่วยให้บรรลุ
วัตถุประสงค์ของหน่วยงานเท่านั้น แต่ทีมงานยังจะเป็นองค์ประกอบที่มีอิทธิพลต่อบรรยากาศการทำ�งาน
ของหน่วยงานนั้นๆ อีกด้วย หน่วยง านจ ึงมีความจำ�เป็นที่จะต ้องสร้างห รือพ ัฒนาทีมง านด ้วยเหตุผลต ่อไปนี้
(สุนันทา เลาห นันท น์ 2549: 64)
1. งานบ างอย่างไม่ส ามารถทำ�สำ�เร็จเพียงคนเดียว
2. หน่วยง านม ีง านเร่งด ่วนที่ต ้องการร ะดมบุคลากร เพื่อป ฏิบัติงานให้เสร็จทันเวลาท ี่กำ�หนด
3. งานบ างอย่างต ้องอาศัยค วามรู้ค วามสามารถและความเชี่ยวชาญจ ากห ลายฝ่าย
4. งานบ างอ ยา่ งเปน็ ง านท มี่ หี ลายห นว่ ยง านร บั ผ ดิ ช อบ ตอ้ งการค วามร ว่ มม อื อ ยา่ งจ รงิ จงั จ ากท กุ ฝ า่ ย
ที่เกี่ยวข้อง
5. เป็นง านท ี่ต ้องการค วามคิดร ิเริ่มส ร้างสรรค์ เพื่อแสวงหาแนวทาง วิธีก าร และเป้าห มายใหม่ๆ
6. หน่วยง านต ้องการส ร้างบ รรยากาศของความส ามัคคีให้เกิดข ึ้น
วูดค็อคแ ละฟรานซิส (Woodcock and Francis, 1994: xii) ได้กล่าวถึงประโยชน์ที่หน่วยงานจ ะ
ได้รับเมื่อม ีท ีมง านที่มีประสิทธิภาพว ่า
1. สมาชิกแต่ละคนในทีมที่ทุกคนยอมรับความสามารถของกันและกันจะภาคภูมิใจและเกิดเป็น
เอกลักษณ์ของห น่วยงาน
2. หัวหน้าท ีมม อบอ ำ�นาจแ ละให้โอกาสแ ก่ส มาชิกในท ีมได้ม ีส ่วนร ่วม ทีมจ ึงได้แ สดงค วามส ามารถ
อย่างเต็มท ี่
3. สมาชิกได้รับก ารส่งเสริมให้ทำ�งาน เพื่อให้ผลก ารป ฏิบัติงานอ อกมาดีที่สุด
4. ความห ลากห ลายด ้านค วามร ู้ ความเชี่ยวชาญข องท ีมง านช ่วยใหส้ ามารถแ กป้ ัญหาต ่างๆ ใหล้ ุล่วง
ได้ด ี
5. ประสบการณ์และบุคลิกภาพที่แตกต่างของสมาชิกในทีมงาน ทำ�ให้กระบวนการตัดสินใจและ
ผลของก ารตัดสินใจมีคุณภาพ
6. ขจัดป ัญหาด้านการสื่อสารของส มาชิก และลดต้นทุนด ้านก ารบริหารง านของหน่วยงาน
7. เพิ่มส มรรถภาพในการทำ�งานข องบ ุคลากรท ั้งระดับบริหารแ ละระดับป ฏิบัติงาน
8. ช่วยให้บ ุคลากรทุกคน ทุกร ะดับเข้าใจก ระบวนการทำ�งานร ่วมกัน
