Page 39 - การพัฒนาระบบการจัดการเรียนรู้
P. 39
การประเมินหลักสูตร 7-29
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
ต่อองค์กร
ประเด็นการประเมิน พฤติกรรม
การเรียนรู้
ปฏิกิริยา
ระยะเวลา ระหว่างดำ�เนินการฝึกอบรม หลังเสร็จสิ้นการฝึกอบรม
ภาพท่ี 7.3 ความสมั พนั ธร์ ะหว่างประเดน็ การประเมนิ กบั ระยะเวลาของการด�ำ เนนิ การฝึกอบรม
ตามรปู แบบการประเมินของเคริ ก์ แพททริก
ที่มา: พิชิต ฤทธิ์จรูญ (2555) เทคนิคการประเมินโครงการ กรุงเทพมหานคร เฮ้าส์ อ๊อฟ เคอร์มีสท์ หน้า 136
4.3 การประยุกต์ใช้รูปแบบการประเมินของเคิร์กแพททริกเพื่อการประเมินหลักสูตร การประเมิน
ตามแนวคิดของเคิร์กแพททริกเป็นรูปแบบการประเมินประสิทธิผลของหลักสูตรฝึกอบรม ดังนั้น หลักสูตร
ฝึกอบรมหรือพัฒนาบุคลากรสามารถที่จะประยุกต์ใช้รูปแบบการประเมินนี้ได้เพื่อตรวจสอบว่า หลักสูตร
ฝึกอบรมหรือพัฒนาบุคลากรเหล่านั้นมีประสิทธิผลที่ช่วยให้เกิดผลตามวัตถุประสงค์ของหลักสูตรหรือไม่
ซึ่งโดยทั่วไปหลักสูตรฝึกอบรมจะมีการกำ�หนดวัตถุประสงค์ไว้ว่า ในการจัดฝึกอบรมนั้นต้องการให้เกิด
ผลต่อผู้เข้าอบรมในเรื่องอะไรบ้าง ซึ่งระดับของวัตถุประสงค์มักจะกำ�หนดไว้เป็นระดับความรู้ความเข้าใจ
ทักษะหรือเจตคติ แต่ตามแนวคิดรูปแบบการประเมินของเคิร์กแพททริกกำ�หนดให้ประเมินผลการฝึกอบรม
ใน 4 ระดับ คือการประเมินปฏิกิริยา การประเมินผลการเรียนรู้ การประเมินพฤติกรรมการทำ�งาน และการ
ประเมินผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นต่อองค์กร การประยุกต์ใช้รูปแบบการประเมินของเคิร์กแพททริก มีแนวทาง ดังนี้
4.3.1 ศึกษาวิเคราะห์เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของหลักสูตรเพื่อออกแบบหรือกำ�หนด
วัตถุประสงค์ของการประเมินให้ครอบคลุมชัดเจน ซึ่งผู้ประเมินอาจประยุกต์ใช้รูปแบบการประเมินของ
เคิร์กแพททริกเป็น 2 ระดับ คือเพื่อประเมินปฏิกิริยาต่อการฝึกอบรมและเพื่อประเมินผลการเรียนรู้ หรือ
อาจกำ�หนดเป็น 3 ระดับเพิม่ ขึ้นอกี คือการประเมินพฤติกรรมหลงั จากผูเ้ ข้าอบรมกลับไปปฏิบัติงานแลว้ และ
หากสามารถทำ�ได้ก็อาจกำ�หนดการประเมินในระดับ 4 คือการประเมินผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นต่อองค์กร
4.3.2 ก�ำ หนดขอบขา่ ยหรอื ประเดน็ การประเมนิ ในแตล่ ะระดบั ใหช้ ดั เจน การประเมนิ ปฏกิ ริ ยิ า
ต้องกำ�หนดขอบข่ายประเด็นการประเมินให้ชัดเจนว่าต้องการประเมินอะไรบ้าง ประเด็นการประเมินอาจ
