Page 51 - การจัดการงานเทคโนโลยี และสื่อสารการศึกษา
P. 51
การส ื่อสาร การป ระสานงาน และการควบคุมงานเทคโนโลยีแ ละส ื่อสารการศึกษา 8-41
1.3 จดุ ม ุง่ ห มายของก ารก�ำ หนดมาตรฐาน งานเทคโนโลยีแ ละสื่อสารก ารศกึ ษา มีข ้อดีด ังนี้ คือ
1) อธิบายลักษณะของผลิตผลที่องค์กรเทคโนโลยีและสื่อสารการศึกษาต้องการจากการ
ปฏิบัติง านของบุคลากร
2) ทำ�ให้ผู้บริหารสามารถกำ�หนดเป้าหมายและค วามก ้าวหน้าในการดำ�เนินงานข องอ งค์กร
3) การนำ�หลักการกำ�หนดมาตรฐานในการปฏิบัติงานทำ�ให้ผู้บริหารสามารถวางแผนในการ
จัดงานขององค์กรต นได้ง ่ายขึ้น
4) การกำ�หนดมาตรฐานขึ้นมาสร้างความเข้าใจอันดีระหว่างผู้บังคับบัญชากับผู้ใต้บังคับ
บัญชาได้ เพราะมีกฎเกณฑ์ที่เป็นต ัวบ ังคับค วามเข้าใจแ ละย อมรับของท ั้งสองฝ่ายก็ม ากขึ้น
5) การกำ�หนดม าตรฐานท ำ�ให้ล ดความข ัดแ ย้งในการท ำ�งานได้ เพราะท ุกคนป ฏิบัติงานภ าย
ใต้กฎเกณฑ์ของกติกาที่ว างไว้
6) ลดค ่าใชจ้ ่ายในก ารค วบคุมล ง ถ้าผ ูป้ ฏิบัตงิ านค นน ีร้ ูว้ ่าต นจ ะต ้องป ฏิบัตงิ านต ้องท ำ�งานใน
ปริมาณมากน้อยเท่าใด ผู้บริหารไม่ต ้องม ีการค วบคุมใกล้ชิด และค ่าใช้จ ่ายในก ารควบคุมลดล ง
7) อำ�นวยค วามส ะดวกในก ารท ำ�งาน ทุกค นร ู้ห น้าที่ในก ารป ฏิบัติง านด ี เพราะม ีก ฎม าตรฐาน
ที่กำ�หนดไว้ การทำ�งานก็ส ะดวก และก ารเขียนบ ันทึกรายงานก็ง่ายกะทัดรัดเข้าใจมากย ิ่งขึ้น
8) สะดวกต่อก ารป ฏิบัติง านข องเจ้าห น้าที่ฝ ่ายฝ ึกอ บรม เพราะในก ารฝ ึกอ บรมต ้องว ิเคราะห์
ดูว่าผู้รับการฝึกอบรมมีความต้องการหรือขาดอะไรบ้าง การจัดมาตรฐานของงาน เป็นการแยกกลุ่ม
ผู้ป ฏิบัติง านอ อกเป็นกล ุ่ม ทำ�ให้การฝึกอบรมส ามารถบ รรลุเป้าห มายได้ดีข ึ้น
9) การกำ�หนดมาตรฐานการปฏิบัติงาน ทำ�ให้การปฏิบัติงานตามแผนเป็นไปได้แน่นอนมาก
ขึ้น
2. การป ระเมนิ ผลก ารปฏิบตั ิงานในงานเทคโนโลยีแ ละส อื่ สารก ารศกึ ษา
การประเมินผลการปฏิบัติงานเทคโนโลยีและสื่อสารการศึกษา เป็นขั้นตอนต่อจากการกำ�หนด
มาตรฐานการปฏิบัติง าน
2.1 ความหมายข องการป ระเมนิ ผ ลก ารปฏบิ ตั ิงานเทคโนโลยีแ ละส ่อื สารการศกึ ษา การประเมินผ ล
การปฏิบัติงานเทคโนโลยีและสื่อสารการศึกษา เป็นการเปรียบเทียบว่าผลการปฏิบัติงานแตกต่างไปจาก
มาตรฐานท ี่ได้ก ำ�หนดไว้เพียงใด จะต้องแ ก้ไขจ ุดอ ่อนข้อบกพร่องต รงไหน
2.2 วธิ กี ารป ระเมนิ ผ ลก ารป ฏบิ ตั งิ านเทคโนโลยแี ละส อ่ื สารก ารศ กึ ษา การป ระเมนิ ผ ลก ารป ฏิบตั งิ าน
เทคโนโลยีและส ื่อสารก ารศ ึกษามีวิธีก ารดำ�เนินการอยู่ห ลายว ิธี คือ
1) การเขียนร ายงานในด้านผลผลิต คุณภาพของสินค้า การว ัดผลก ารปฏิบัติง าน เป็นต้น
2) การสังเกต เป็นการรายงานอย่างหนึ่งที่มีประโยชน์มาก เช่น สังเกตการทำ�งานของผู้ใต้
บังคับบ ัญชา
3) การพ ิจารณาจากข้อมูลท างการเงิน เช่น ข้อมูลเงินสด ข้อมูลส ินค้าคงเหลือ เป็นต้น
4) การรายงานด ้วยวาจา
