Page 24 - การบริหารกิจการสื่อสาร
P. 24
13-14 การบริหารกิจการสื่อสาร
ด้วยตนเองมาว่า การออกก�ำลังกายช่วยก�ำจัดสารพิษออกจากร่างกาย ช่วยให้มีความจ�ำดีขึ้น ลดความ
เครียด ทำ� ให้กระดูกแขง็ แรง เปน็ ตน้
3) ความเช่ือท่ีได้มาจากความเชื่ออ่ืน ๆ (derived beliefs) เป็นความเชื่อที่ได้จากการ
รวบรวมข้อมูลหรือได้ข้อสรุปจากการอนุมานเอาจากความเชื่ออื่น เช่น ความเช่ือที่ได้รับการสั่งสอนจาก
ครอบครัวว่า ห้ามใส่ชุดด�ำไปเย่ียมคนป่วย เป็นการอนุมานมาจากความเชื่อท่ีว่าชุดด�ำ หรือสีด�ำเป็น
สญั ลักษณ์ของความทกุ ข์โศก เปน็ ชดุ ทใ่ี สไ่ ปงาน “ศพ” มากกว่า ดังนั้น หากใสไ่ ปอาจถือว่าไม่มมี ารยาท
เป็นการแช่งผปู้ ว่ ย เป็นตน้
4) ความเชื่อซ่ึงเป็นลักษณะของรสนิยม ซงึ่ อาจเกดิ ขนึ้ ชว่ั ครง้ั ชว่ั คราว (matter of taste)
ตามทศั นะของโรคชี ความเชอื่ ประเภททห่ี นง่ึ จดั เปน็ ความเชอ่ื ทม่ี ลี กั ษณะถาวรทส่ี ดุ และความเชอื่
ซึง่ เป็นลักษณะรสนยิ มจัดเปน็ ความเช่อื ท่มี คี วามผิวเผนิ มากท่ีสุด ดจู ากภาพที่ 13.1
ความเชอื่ เก่ียวกับตนเอง
beliefs about self
ความเชอ่ื จากประสบการณร ว ม
shared beliefs
ความเชื่อไดมาจากความเช่ืออ่ืนๆ
derived beliefs
ความเชอ่ื ท่เี ปน รสนิยม
Matters of taste
ภาพท่ี 13.1 ลักษณะความเชื่อ 4 ประเภทของมิลตัน โรคีช (Milton Rokeach)
ส�ำหรับทัศนคติเกิดจากกลุ่มของความเชื่อท่ีมีต่อสิ่งต่างๆ ทัศนคติท่ีมีต่อสิ่งใดส่ิงหน่ึงของคนๆ
หน่งึ จึงอาจประกอบด้วยความเชือ่ มากมายท่ีเกยี่ วข้องกับส่ิงนน้ั ๆ ซึ่งมที ง้ั ท่ถี าวรและผวิ เผิน
ถา้ นำ� ทฤษฎวี า่ ดว้ ยทศั นคติ ความเชอ่ื และคา่ นยิ มของโรคชี มาใชป้ ระโยชนใ์ นดา้ นการบรหิ ารงาน
ประชาสัมพันธ์เพื่อการโน้มน้าวกลุ่มเป้าหมายให้มีพฤติกรรมอย่างหนึ่งอย่างใด เช่น ให้เลิกสูบบุหรี่
ผทู้ ำ� งานประชาสมั พนั ธก์ จ็ ะตอ้ งเขา้ ใจเบอื้ งตน้ กอ่ นวา่ พฤตกิ รรมตา่ งๆ ของคนทส่ี บู บหุ รห่ี รอื ไมส่ บู บหุ รนี่ น้ั
มีความซับซ้อน ประกอบดว้ ยจ�ำนวนความเชอ่ื มากมายรวมกนั เปน็ ทัศนคติทม่ี ีต่อส่ิงนัน้ เช่น สำ� หรบั ผไู้ ม่
สูบบุหร่ีอาจเกดิ จากความเชือ่ ทว่ี ่า
