Page 34 - การบริหารกิจการสื่อสาร
P. 34
13-24 การบริหารกิจการส่ือสาร
จะเหน็ ไดว้ า่ กระบวนทศั นใ์ นการบรหิ ารงานประชาสมั พนั ธใ์ นปจั จบุ นั มคี วามเปลยี่ นแปลงจากการ
ทำ� งานเชงิ เสน้ ตรงไปสกู่ ระบวนการอนั เปน็ พลวตั องคก์ รทมี่ หี นว่ ยงานประชาสมั พนั ธท์ พี่ รอ้ มจะปรบั เปลย่ี น
วธิ กี ารทำ� งานใหส้ อดรบั กบั ความเปลย่ี นแปลง และขบั เคลอื่ นหนว่ ยงานดว้ ยเปา้ หมายหรอื คณุ คา่ ทย่ี อมรบั
รว่ มกันเท่านน้ั จึงจะสามารถสร้างการยอมรบั ความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือได้
กิจกรรม 13.1.3
กระบวนการบริหารงานประชาสมั พันธใ์ นปจั จุบนั มีลกั ษณะอย่างไรและใหค้ วามสำ� คัญกบั เร่ืองใด
แนวตอบกิจกรรม 13.1.3
ปัจจบุ ันการบริหารงานประชาสมั พันธป์ ระกอบด้วย 4 กจิ กรรม โดยทกุ กจิ กรรมมคี วามเชือ่ มตอ่
สมั พนั ธแ์ ละสามารถดำ� เนนิ การไดพ้ รอ้ มกนั เชน่ ในขณะดำ� เนนิ กจิ กรรมการสอื่ สารผา่ นชอ่ งทางสอื่ ประชา-
สัมพันธ์ต่างๆ อาจต้องมีการประเมินเพื่อประเมินผลลัพธ์และผลกระทบท่ีเกิดข้ึนในระหว่างน้ันอย่างทันที
เพื่อน�ำข้อมูลมาใช้ปรับกลยุทธ์สื่อสารให้ตอบรับกับผลประเมิน ขณะเดียวกันอาจต้องมีการวิจัยหาข้อมูล
ส�ำคัญบางเรื่องมาประกอบในการปรับเปล่ียนแผนงานประชาสัมพันธ์ หรือกิจกรรมประชาสัมพันธ์ที่ได้
วางแผนไว้ให้สามารถตอบรับการเปล่ียนแปลงด้านบริบทสังคมท่ีเปล่ียนไปอีกได้เช่นกัน นอกจากนั้น ใน
การบริหารจัดการประชาสัมพันธ์ปัจจุบัน ได้ให้ความส�ำคัญกับการบริหารให้เป็นไปตามอุดมการณ์หรือ
การใหค้ ุณคา่ ขององคก์ รเปน็ สำ� คญั อกี ด้วย
