Page 52 - การบริหารกิจการสื่อสาร
P. 52
13-42 การบริหารกจิ การสื่อสาร
Ronald D. Smith, 2013 ระบุ ในหนังสอื Strategic Planing for Public Relations วา่
“การรณรงค์ เปน็ การสือ่ สารชดุ ของกจิ กรรมด้านการประชาสัมพนั ธ์ออกไปอย่างเป็นระบบ
แต่ละกิจกรรมมีเป้าหมายเฉพาะเจาะจง มีการด�ำเนินงานอย่างต่อเนื่องในช่วงระยะเวลาหน่ึง ด้วย
วัตถุประสงค์ท่เี ก่ียวข้องกบั ประเดน็ อนั เฉพาะเจาะจงน้ัน”
จะเหน็ ไดว้ า่ ไมว่ า่ จะเปน็ นยั ยะตามพจนานกุ รมไทย หรอื ในความหมายของนกั วชิ าการตา่ งประเทศ
กต็ าม ตา่ งระบุถึง “การบรรลเุ ป้าหมายท่ีต้องการ” ดังน้ัน การรณรงคท์ ุกครงั้ จึงมุง่ ทจี่ ะบรรลเุ ป้าหมายที่
ก�ำหนดไว้ก่อนล่วงหน้าเป็นส�ำคัญ นอกจากน้ันวิธีการท่ีใช้ยัง ใช้ค�ำว่า “ชักชวน” (persuasive) ไม่ใช่
“ชวนเชอื่ ” (propaganda) ดงั นนั้ จงึ เนน้ ทกี่ ลยทุ ธก์ ารโนม้ นา้ วใจใหเ้ ชอื่ ซงึ่ ในทางการประชาสมั พนั ธแ์ ลว้
ข้อมูลท่ีจะใชโ้ นม้ นา้ วนนั้ จะตอ้ งเปน็ ความจริง
2. ประเภทการรณรงค์
นวิ ซอมแบง่ ประเภทของงานรณรงคต์ ามวตั ถปุ ระสงคข์ องการรณรงคอ์ อกเปน็ 6 ประเภทกลา่ วคอื
2.1 การสร้างความตระหนักรู้ในเร่ืองใดเร่ืองหน่ึง (public awareness campaign) ซงึ่ เป็นเร่ือง
ทมี่ อี ยู่แล้วแตส่ าธารณชนอาจยังไมเ่ คยคดิ ถงึ หรือตระหนกั ในปัญหาเรื่องนน้ั ๆ มาก่อน หรือเปน็ เรอ่ื งใหม่
ทยี่ งั ไมเ่ คยไดร้ บั รู้ ตวั อยา่ งเชน่ โครงการรณรงคใ์ หป้ ระชาชนตระหนกั ในผลเสยี ทเี่ กดิ ขนึ้ กบั การสอ่ื สารผา่ น
คอมพวิ เตอร์และสอื่ สงั คมออนไลนต์ า่ งๆ ด้วยโครงการรณรงค์คิดกอ่ นโพสต์ (Think-before-You–post
Campaign) การรณรงค์ให้ประชาชนตระหนักในปัญหาด้านการเรียนรู้ของเยาวชนด้อยโอกาสในพ้ืนท่ี
เป็นตน้
2.2 การรณรงคเ์ พอ่ื ใหข้ อ้ มลู สารสนเทศอยา่ งใดอยา่ งหนง่ึ ตอ่ สาธารณชน ( public information
campaign) เชน่ โครงการรณรงคเ์ พอื่ ใหข้ อ้ มลู เกยี่ วกบั โทรทศั นร์ ะบบดจิ ทิ ลั โครงการรณรงคใ์ หข้ อ้ มลู เกยี่ วกบั
ความก้าวหนา้ หรือความทุ่มเทในการดำ� เนนิ งานของบรษิ ทั ในการก�ำจดั นาํ้ มนั รัว่ ไหล และการฟื้นฟูสภาพ
ชายฝ่งั
2.3 การรณรงค์เพื่อให้ความรู้ที่ถูกต้องกับประชาชน (public education campaign) เช่น
โครงการรณรงคเ์ พ่ือการเตรียมความพร้อมรบั สถานการณภ์ ัยพิบตั ิประเภทต่างๆ เชน่ แผ่นดนิ ไหว พายุ
นา้ํ ทว่ ม เป็นตน้
2.4 การณรงค์เพื่อรักษาทัศนคติและพฤติกรรมท่ีพึงประสงค์ของสาธารณชนท่ีมีต่อองค์กรให้
คงอยู่ (reinforcement of attitudes and behavior of those who are in agreement) เช่น โครงการ
รณรงคส์ ง่ เสรมิ ภาพลกั ษณอ์ งคก์ ร ในการเปน็ องคก์ รหว่ งใยใสใ่ จวถิ ชี วี ติ ชมุ ชนรอบโรงไฟฟา้ ของการไฟฟา้
ฝ่ายผลติ แหง่ ประเทศไทย
2.5 การรณรงค์เพื่อการปรับเปลี่ยนทัศนคติของสาธารณชนที่ไม่เห็นด้วยกับพันธกิจองค์กร
(changing or attempting to change attitude of those who do not agree) เช่น โครงการรณรงคส์ รา้ ง
ความรคู้ วามเขา้ ใจเกย่ี วกบั การสรา้ งโรงไฟฟา้ นวิ เคลยี ร์ โครงการรณรงคเ์ พอ่ื ใหป้ ระชาชนยอมรบั การสรา้ ง
รถไฟฟา้ ความเรว็ สงู
