Page 23 - ความเป็นครู

ศักยภาพ สมรรถภาพครู และจิตวิญญาณความเป็นครู 10-13

2.1 สมรรถนะหลัก (Core Competency) คือ คุณลักษณะเชิงพฤติกรรมของต�ำแหน่งข้าราชการ
พลเรือนทุกต�ำแหน่งก�ำหนดขึ้นเพ่ือหล่อหลอมค่านิยมและพฤติกรรมท่ีพึงประสงค์ร่วมกัน ประกอบด้วย
สมรรถนะ 5 ด้าน คือ (รัชนีวรรณ วนิชยถนอม, 2547, น. 5)

1) การมุ่งผลสัมฤทธ์ิ (Achievement Motivation)
2) การบริการท่ีดี (Service Mind)
3) การส่ังสมความเช่ียวชาญในงานอาชีพ (Expertise)
4) จริยธรรม (Integrity)
5) ความร่วมแรงร่วมใจ (Teamwork)
2.2 สมรรถนะประจ�ำกลุ่มงาน (Functional competency) คือ สมรรถนะที่ก�ำหนดเฉพาะส�ำหรับ
แตล่ ะกลุม่ งาน เพื่อสนบั สนุนใหข้ า้ ราชการแสดงพฤติกรรมท่ีเหมาะสมแก่หนา้ ทแี่ ละสง่ เสริมให้สามารถปฏิบตั ิ
ภารกิจในหน้าท่ีได้ดีย่ิงขึ้น
ถึงตรงนี้มีค�ำใหม่ที่เกี่ยวข้องเพิ่มขึ้นมาอีกหนึ่งค�ำ คือ “กลุ่มงาน” ในระบบจ�ำแนกต�ำแหน่ง และ
ค่าตอบแทนใหม่น้ีมีการจัดต�ำแหน่งงานทุกต�ำแหน่งให้อยู่ในกลุ่มงานต่าง ๆ มีท้ังหมด 18 กลุ่มงาน การจัด
กลุ่มงานเป็นวิธีการจ�ำแนกประเภทของงาน โดยการจัดงานท่ีมีลักษณะคล้ายคลึงกันเข้าไว้ในกลุ่มเดียวกัน
โดยพิจารณาจากเกณฑ์ดังต่อไปนี้ คือ
1) กลุ่มลูกค้า/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของต�ำแหน่งงานนั้นเป็นใคร เป็นกลุ่มลูกค้าภายในหรือ
ภายนอกภาคราชการ
2) ต�ำแหน่งงานนั้นมุ่งผลลัพธ์/ผลสัมฤทธ์ิตามภารกิจหลักของภาครัฐด้านใด
ดังน้ัน งานที่จัดอยู่ในกลุ่มงานเดียวกันจึงควรมีวัตถุประสงค์ของงาน และผลสัมฤทธ์ิของงานที่
คล้ายคลึงกัน ด้วยเหตุน้ีผู้ที่ด�ำรงต�ำแหน่งในกลุ่มงานเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นต�ำแหน่งใดก็ควรจะมีสมรรถนะ
(คุณลักษณะเชิงพฤติกรรมประจ�ำงาน) เช่นเดียวกัน เพื่อให้ได้ผลการปฏิบัติงานที่ดีเลิศมุ่งไปในทิศทาง
เดียวกัน
กลุ่มงานในระบบราชการพลเรือนไทยมี 18 กลุ่มงาน คือ
1) กลุ่มงานสนับสนุนทั่วไป (general support)
2) กลุ่มงานสนับสนุนงานหลักทางเทคนิคเฉพาะด้าน (technical support)
3) กลุ่มงานให้ค�ำปรึกษา (advisory)
4) กลุ่มงานบริหาร (executive)
5) กลุ่มงานนโยบายและวางแผน (policy and planning)
6) กลุ่มงานศึกษาวิจัยและพัฒนา (study and research)
7) กลุ่มงานข่าวกรองและสืบสวน (intelligence and investigation)
8) กลุ่มงานออกแบบเพื่อพัฒนา (development design)
9) กลุ่มงานความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ (international relations)
10) กลุ่มงานบังคับใช้กฎหมาย (law enforcement)