Page 31 - การวางแผน การออกแบบ และการผลิตสื่อชุมชน
P. 31
การใช้และพัฒนาส่ือบุคคลและเครือขา่ ยการส่อื สารเพ่อื การพัฒนาชุมชน 12-21
3. กลยุทธ์ คือ การน�ำความรู้ และทักษะมาใช้ในสถานการณ์ท่ีเผชิญอยู่ ยิ่งมีกลยุทธ์ที่มากก็
เทา่ กบั วา่ บคุ คลดงั กลา่ วมสี มรรถนะการสอ่ื สารในระดบั สงู เพราะสามารถน�ำความรแู้ ละทกั ษะมาใชไ้ ดอ้ ยา่ ง
พลกิ แพลงในสถานการณต์ า่ งๆ
กาญจนา แก้วเทพ (2549) ได้สรุปกลยุทธ์ของการสื่อสารส่ือบุคคลที่มีสมรรถนะการสื่อสารสูง
ไดแ้ ก่ พระพยอม และประธานกรรมการหมบู่ า้ น และพบวา่ ผมู้ สี มรรถนะการสอื่ สารสงู นนั้ จะมกี ารนำ� ความรู้
และทกั ษะมาพัฒนากลายเป็นกลยุทธไ์ ด้หลากหลายได้ ดังตัวอย่างเช่น
3.1 การมีกลยุทธ์ในการด�ำเนินงานกับกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย นับตั้งแต่เด็ก คนวัย
ทำ� งาน คนท่มี ปี ัญหาชีวติ
3.2 การมีกลยุทธ์ในด้านการก�ำหนดเป้าหมายการสื่อสารท่ีหลากหลาย ได้แก่ การแจ้ง
ข่าวสาร การระดมคนเข้ามามีส่วนร่วม การสอน การสรา้ งภาพลักษณ์ใหช้ มุ ชน การให้คำ� ปรึกษา
3.3 การมีกลยุทธ์ในด้านความหลากหลายของแบบจ�ำลองการส่ือสาร ท้ังการส่ือสารเชิง
ถ่ายทอดข่าวสาร และเชิงพิธีกรรมหรือการส่ือสารสองทาง และสามารถเลือกการส่ือสารได้ตรงตาม
สถานการณ์
3.4 การมีกลยุทธ์ในด้านการเลือกช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย และการผสมชอ่ งทาง
ต่างๆ เข้าดว้ ยกนั เพ่อื ทจ่ี ะทำ� ให้การสื่อสารเกิดประสิทธภิ าพมากท่ีสุด
3.5 การมีกลยุทธ์ในด้านความหลากหลายของการส่ือสารในทุกระดับการสื่อสาร ตั้งแต่
การส่อื สารภายในบคุ คล ระหว่างบคุ คล กลมุ่ องคก์ ร สาธารณะ และสอื่ สารมวลชน ดงั ปรากฏเด่นชดั ใน
กรณีของพระพยอม
3.6 การมีกลยุทธ์ท้ังระดับผิวเผินและระดับลึกซ้ึง ตัวอยา่ งเชน่ พระพยอมจะมีทั้งกลยทุ ธ์
ท่ีเทศนาตามที่ต่างๆ ให้ความรู้ในลกั ษณะใหค้ วามเขา้ ใจเบอื้ งตน้ กบั การทำ� กจิ กรรมจดั ค่ายธรรมะทีท่ ำ� ให้
เกดิ ความรู้ระดบั ลึก
3.7 การมีกลยุทธ์พลิกแพลงและยืดหยุ่น หมายถึงสามารถดัดแปลงไดใ้ นทกุ สถานการณ์
3.8 การมีกลยุทธ์การประสมประสาน ทั้งของเก่ากบั ของใหม่
กลยทุ ธท์ ห่ี ลากหลายนนั้ แสดงใหเ้ หน็ วา่ สอ่ื บคุ คลในกรณศี กึ ษาของกาญจนานน้ั มลี กั ษณะโดดเดน่
สามารถดดั แปลงความรู้ ทกั ษะมาใชใ้ นการดำ� เนนิ กจิ กรรมเพอื่ การพฒั นาไดอ้ ยา่ งดี และมคี วามหลากหลาย
ของกลยทุ ธใ์ นการดำ� เนนิ งาน เมอื่ ไดถ้ อดบทเรยี นดงั กลา่ วแลว้ กจ็ ะสามารถนำ� ไปสกู่ ารยกระดบั ทงั้ สอ่ื บคุ คล
เดมิ และพัฒนาไปสู่ส่อื บคุ คลใหมไ่ ด้เหน็ แนวทางการด�ำเนนิ งานดว้ ย
ก�ำจร หลุยยะพงศ์ (2552) ได้น�ำแนวคิดดังกล่าวมาศึกษากรณีของผู้สูงอายุ ต.โพธ์ิไทรงาม
จ.พิจิตร ผลแสดงใหเ้ หน็ ว่า ผสู้ ูงอายกุ ลมุ่ นม้ี ีสมรรถนะทางการส่ือสารหรอื ความสามารถทางการส่ือสารที่
สูง และท�ำให้เกิดพลงั ในการขับเคล่ือนการเปลีย่ นแปลงดา้ นสขุ ภาพในชุมชน
ในดา้ นแรก มิตคิ วามรู้พบวา่ ผสู้ งู อายกุ ลมุ่ นม้ี คี วามรสู้ งู ทงั้ ความรทู้ างโลก ทางธรรม และทางการ
สอ่ื สาร โดยใชค้ วามรทู้ างธรรมเปน็ ฐานในการดำ� เนนิ ชวี ติ ทสี่ ำ� คญั คอื ตระหนกั วา่ ความรทู้ งั้ หมดอาจไมท่ นั
สมยั จึงนำ� ไปส่กู ารคน้ ควา้ หาความรูอ้ ย่สู ม�ำ่ เสมอ
