Page 33 - การวิจัยเทคโนโลยีและสื่อสารการศึกษา
P. 33
การวิจัยพรรณนาและการวิจัยทดลองเทคโนโลยีและสื่อสารการศึกษา 2-23
3) กลุ่มผู้เชี่ยวชาญจะแสดงความคิดเห็นจากความคิดเห็นของตนเอง โดยไม่ต้องคำ�นึงถึง
ความคิดเห็นของบุคคลอื่นเพราะผู้เชี่ยวชาญจะไม่มีโอกาสเผชิญหน้ากับผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ และจะไม่มี
โอกาสทราบว่าผู้เชี่ยวชาญเป็นใครบ้าง
4) การตอบแบบสอบถามของกลุ่มผู้เชี่ยวชาญเป็นข้อมูลที่ได้มาจากความคิดเห็นที่ผ่าน
การกลั่นกรองอย่างรอบคอบ เพราะผู้เชี่ยวชาญจะแสดงความคิดเห็นที่สอดคล้องกันในแต่ละข้อคำ�ถามของ
แบบสอบถามทต่ี อบไปในครง้ั กอ่ น ในรปู ของสถติ ใิ หผ้ เู้ ชย่ี วชาญทราบเพอ่ื ทผ่ี เู้ ชย่ี วชาญจะไดพ้ จิ ารณาตดั สนิ ใจ
ว่าจะคงคำ�ตอบเดิมหรือเปลี่ยนแปลงคำ�ตอบของตน โดยถ้าจะเปลี่ยนแปลงคำ�ตอบควรแสดงเหตุผลด้วย
ดังนั้นการตอบแบบสอบถามแต่ละครั้งของผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนเขาจะทราบว่าความคิดเห็นของตนเองเป็น
อย่างไร ต่างกับคนอื่นหรือไม่
5) การรวบรวมความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญโดยใช้เทคนิคเดลฟาย จะต้องให้ผู้เชี่ยวชาญ
แสดงความคิดเห็นซํ้า ๆ กันหลาย ๆ ครั้ง โดยเว้นช่วงเวลาในการตอบในแต่ละครั้งให้เหมาะสมเพื่อให้ได้
ความคิดเห็นที่แน่นอน โดยทั่วไปนิยมให้ตอบได้ประมาณ 3-4 รอบ
6) สถติ ทิ ใี่ ชใ้ นการวเิ คราะหค์ �ำ ตอบจากความคดิ เหน็ ของผูเ้ ชีย่ วชาญในแตล่ ะครัง้ ใชม้ ธั ยฐาน
(Median) และพิสัยระหว่างควอไทล์ (Inter quartile Range)
2.2 เทคนิคการสนทนากลุ่ม เป็นรูปแบบการวิจัยแนวโน้มที่รวบรวมข้อมูลจากการสนทนากับกลุ่ม
ผูเ้ ชีย่ วชาญทีใ่ หข้ อ้ มลู ในประเดน็ ปญั หาเทคโนโลยแี ละสือ่ สารการศกึ ษา โดยในการสนทนากลุม่ ผูเ้ ชีย่ วชาญจะ
มาเผชิญหน้ากับผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ และจะทราบว่าผู้เชี่ยวชาญเป็นใครบ้าง ในการสนทนากลุ่มจะประกอบ
ด้วยผู้ดำ�เนินการสนทนา (Moderator) เป็นผู้จุดประเด็นการสนทนาในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับด้านเทคโนโลยี
และสื่อสารการศึกษาทั้ง 7 ขอบข่าย เพื่อชักจูงให้กลุ่มผู้เชี่ยวชาญให้ข้อมูลเกิดแนวคิด และแสดงความคิด
เห็นต่อประเด็นข้อคำ�ถาม หรือแนวทางการสนทนาอย่างกว้างขวาง ละเอียดลึกซึ้ง โดยในการสนทนากลุ่ม
จะมีผู้เชี่ยวชาญเข้าร่วมสนทนาในแต่ละกลุ่มประมาณ 9 คนขึ้นไป ซึ่งผู้วิจัยจะเลือกมาจากกลุ่มประชากรที่
ได้กำ�หนดไว้แล้ว
โดยสรุป ลักษณะของการวิจัยแนวโน้มเทคโนโลยีและสื่อสารการศึกษามี 2 ลักษณะ ได้แก่
(1) เทคนิคเดลฟาย และ (2) เทคนิคการสนทนากลุ่ม
3. ข้ันตอนของการวิจัยแนวโน้มเทคโนโลยีและสื่อสารการศกึ ษา
การวจิ ยั แนวโนม้ เทคโนโลยแี ละสือ่ สารการศกึ ษามขี ัน้ ตอนการวจิ ยั แตกตา่ งกนั ของ 2 รปู แบบ ไดแ้ ก่
เทคนิคเดลฟาย และเทคนิคการสนทนากลุ่ม ดังนี้ คือ
3.1 เทคนิคเดลฟาย ขั้นตอนของเทคนิคเดลฟายจะมีขั้นตอนคล้ายกับรูปแบบการวิจัยสำ�รวจ แต่
สิ่งทีแ่ ตกตา่ งกนั ก็คือ การวิจยั เชิงสำ�รวจจะทำ�การเก็บขอ้ มูลเพียงรอบเดียว แต่สำ�หรับเทคนคิ เดลฟายนัน้ จะ
ทำ�การเก็บข้อมูลจากกลุ่มผู้เชี่ยวชาญกลุ่มเดิมจำ�นวนหลายรอบ (3 รอบ หรือมากกว่า) โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อ
ให้ผู้เชี่ยวชาญได้มีโอกาสทบทวนพิจารณาคำ�ตอบเดิมของตนเอง ซึ่งมีขั้นตอน 6 ขั้นตอน ได้แก่ (1) กำ�หนด
ประเด็นปัญหาที่จะศึกษาวิจัย (2) กำ�หนดกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ (3) กำ�หนดประเด็นคำ�ถาม และสร้างเครื่องมือ
(4) เรมิ่ ท�ำ เดลฟายรอบท่ี 1 (5) เรม่ิ ท�ำ เดลฟายรอบท่ี 2 และ (6) เรมิ่ ท�ำ เดลฟายรอบที่ 3 โดยมรี ายละเอยี ดดงั นี้
