Page 25 - พฤติกรรมองค์การ และการจัดการการตลาด
P. 25
พฤติกรรมระดบั องค์การ 4-15
ตอนที่ 4.2
วัฒนธรรมองค์การ
โปรดอา่ นหวั เรอ่ื ง แนวคิด และวัตถุประสงคข์ องตอนที่ 4.2 แลว้ จึงศึกษารายละเอยี ดตอ่ ไป
หัวเรื่อง
4.2.1 ความหมาย ลักษณะ องค์ประกอบ ประเภทของวฒั นธรรมในองค์การ
4.2.2 การสรา้ งและการรักษาวัฒนธรรมองค์การ
4.2.3 ความส�ำคัญของวัฒนธรรมองคก์ ารกับการด�ำเนินงานในองค์การ
แนวคิด
1. วฒั นธรรมองคก์ ารเปน็ เรอ่ื งของความเชอ่ื พฤตกิ รรม ทคี่ นในองคก์ ารยดึ ถอื ปฏบิ ตั ริ ว่ มกนั
โดยลักษณะของวัฒนธรรมองค์การจะต้องมีความเป็นเอกลักษณ์ท่ีแสดงถึงตัวองค์การ
ซง่ึ วฒั นธรรมองคก์ ารนนั้ มที งั้ ระดบั ทม่ี องเหน็ ไดง้ า่ ยและมองไมเ่ หน็ แตต่ อ้ งใชก้ ารเขา้ ไป
สมั ผสั เรยี นรรู้ ว่ มกบั องคก์ าร ประเภทของวฒั นธรรมองคก์ ารมี 4 ประเภท คอื แบบปรบั ตวั
แบบมงุ่ ผลส�ำเรจ็ แบบเครือญาติ และแบบราชการ
2. การสร้างวัฒนธรรมองค์การนั้นจ�ำเป็นต้องท�ำเป็นข้ันตอนซ่ึงประกอบด้วย 5 ขั้นตอน
เมอื่ องคก์ ารสามารถสรา้ งวฒั นธรรมองคก์ ารไดต้ ามทก่ี ำ� หนดไว้ เรอ่ื งตอ่ มาคอื การรกั ษา
วฒั นธรรมให้คงอยูส่ ืบต่อไปตามเจตนารมณข์ ององคก์ ารนัน้
3. วฒั นธรรมองคก์ ารเปน็ สง่ิ สำ� คญั อยา่ งยงิ่ ตอ่ องคก์ ารเพราะเปน็ ไดท้ ง้ั ตวั ควบคมุ พฤตกิ รรม
ต่างๆ ของคนในองค์การ และเป็นตัวสนับสนุนองค์การให้ประสบผลส�ำเร็จในการ
ด�ำเนินงานตามทอี่ งค์การคาดหวัง
วัตถุประสงค์
เมอื่ ศึกษาตอนที่ 4.2 จบแลว้ นกั ศึกษาสามารถ
1. อธบิ ายความหมาย ลักษณะ องคป์ ระกอบ ประเภทของวัฒนธรรมในองคก์ ารได้
2. อธบิ ายการสร้างและการรกั ษาวฒั นธรรมองคก์ ารได้
3. อธิบายความส�ำคญั ของวฒั นธรรมองคก์ ารกบั การด�ำเนินงานในองค์การได้
