Page 40 - พฤติกรรมองค์การ และการจัดการการตลาด
P. 40
4-30 พฤตกิ รรมองคก์ ารและการจัดการการตลาด
ตอนท่ี 4.3
อ�ำนาจและการเมืองในองค์การ
โปรดอ่านหวั เรอ่ื ง แนวคดิ และวตั ถปุ ระสงคข์ องตอนที่ 4.3 แลว้ จึงศึกษารายละเอียดตอ่ ไป
หัวเร่ือง
4.3.1 ความหมาย ลกั ษณะของอำ� นาจ
4.3.2 แหลง่ ทม่ี าและพฤตกิ รรมทต่ี อบสนองตอ่ อำ� นาจ
4.3.3 ความหมาย สาเหตขุ องการเมอื งในองคก์ าร
4.3.4 ปัจจัยท่มี ผี ลต่อพฤตกิ รรมการเมอื งในองคก์ าร
แนวคิด
1. อ ำ� นาจคอื ความสามารถในการปรบั เปลยี่ นพฤตกิ รรม ความคดิ เจตคติ และคา่ นยิ มของ
ผู้อื่นในองค์การได้ ซึ่งลักษณะของอ�ำนาจน้ันอาจเป็นลักษณะของความสัมพันธ์และ
การบังคับ
2. แ หล่งท่ีมาของอ�ำนาจ แบ่งได้เป็นอ�ำนาจที่เป็นทางการและอ�ำนาจส่วนบุคคล ซ่ึงเมื่อ
บุคคลใช้อ�ำนาจกับบุคคลในองค์การ บุคคลเหล่านั้นจะแสดงพฤติกรรมตอบสนองต่อ
อำ� นาจนน้ั ได้ 3 รูปแบบคอื ความผูกพนั การยนิ ยอมปฏิบตั ติ าม และการต่อตา้ น
3. การเมืองเป็นสิ่งท่ีมักเกิดข้ึนได้เสมอในองค์การ เพราะบุคคลที่ต้องการอ�ำนาจในการ
ด�ำเนินงานจ�ำเป็นต้องอาศัยกลุ่มสนับสนุนความต้องการของตน ซ่ึงบุคคลและกลุ่มจะ
อาศัยยุทธวิธีในการจัดการกับทรัพยากรต่างๆ ท่ีมีอยู่อย่างจ�ำกัดขององค์การเพื่อ
สนองตอบตอ่ ประโยชน์และวัตถปุ ระสงค์ของตน
4. ป จั จยั สำ� คญั ทเ่ี กยี่ วขอ้ งกบั พฤตกิ รรมการเมอื งในองคก์ าร จำ� แนกได้ 2 ปจั จยั คอื ปจั จยั
ดา้ นบคุ คลและปจั จยั ดา้ นองคก์ าร ซง่ึ ปจั จยั เหลา่ นมี้ ผี ลตอ่ ระดบั ความรนุ แรงของการเมอื ง
ในองค์การนั้นๆ
วัตถุประสงค์
เม่ือศกึ ษาตอนที่ 4.3 จบแล้ว นักศึกษาสามารถ
1. อธบิ ายความหมาย ลักษณะของอำ� นาจได้
2. อธิบายแหลง่ ทีม่ าและพฤติกรรมทีต่ อบสนองต่ออ�ำนาจได้
3. อธิบายความหมาย สาเหตขุ องการเมอื งในองคก์ ารได้
4. อธิบายปัจจัยทีม่ ีผลตอ่ พฤตกิ รรมการเมอื งในองคก์ ารได้
