Page 39 - หลักการประชาสัมพันธ์และโฆษณา

ธุรกจิ การประชาสมั พนั ธ์และการโฆษณา 6-29
2.3 สายงานการผลิต เป็นสายงานท่ีดูแลในการน�ำแบบร่างต้นฉบับไปผลิตเป็นชิ้นงานที่
พรอ้ มส�ำหรับการนำ� ไปเผยแพร่ตามสื่อต่างๆ ที่ได้ก�ำหนดเอาไว้ ประกอบดว้ ย ผ้ผู ลิตงานโฆษณาทางสื่อ
สิง่ พิมพ์ (print production) มหี นา้ ทีใ่ นการผลติ ช้ินงานโฆษณาทจ่ี ะน�ำไปเผยแพรใ่ นส่ือส่ิงพิมพ์ ซ่งึ ตอ้ ง
มคี วามรเู้ รอ่ื งการพมิ พ์ กระดาษหรอื วสั ดทุ ใี่ ชพ้ มิ พ์ สี คณุ ภาพการพมิ พ์ ตลอดจนเทคนคิ ตา่ งๆ ผผู้ ลติ งาน
โฆษณาทางวทิ ยุและโทรทัศน์ (radio and television production) มหี น้าทใ่ี นการผลติ ชน้ิ งานโฆษณา
ทางสอ่ื วทิ ยแุ ละโทรทศั น์ ซง่ึ จะดำ� เนนิ การผลติ เองหรอื จา้ งบรษิ ทั ทใ่ี หบ้ รกิ ารผลติ งานเฉพาะกไ็ ด้ ผผู้ ลติ งาน
โฆษณาทางสอ่ื ออนไลน์ (digital designer) มหี นา้ ทใ่ี นการผลติ ชนิ้ งานโฆษณาทใ่ี ชเ้ ผยแพรท่ างสอื่ ออนไลน์
ต้องมีความสามารถในการออกแบบใหเ้ หมาะสมกบั ช่องทางและหน้าจอทแ่ี ตกต่างกนั ได้ ต้องรู้จักประเภท
และรปู แบบของการโฆษณาบนสอ่ื ออนไลน์ เชน่ การโฆษณาบนสอื่ เครอื ขา่ ยสงั คมออนไลน์ (social net-
work) การโฆษณาบนยูทปู การโฆษณาบนหนา้ เว็บไซตใ์ นรูปแบบแบนเนอร์
2.4 สายงานการประสานงาน (Traffic) มีหน้าท่ีในการก�ำกับดูแลติดตามความก้าวหน้า
ของการด�ำเนินงานในแผนกที่เก่ียวข้องให้เป็นไปตามก�ำหนดเวลา จัดสรรงานให้เป็นไปตามตารางเวลา
กำ� หนดเวลาเรม่ิ ต้นและเวลาสิน้ สดุ ในแตล่ ะขั้นตอน ประสานงานระหว่างแผนกตา่ งๆ ในองค์การ ดูคิวงาน
และนัดหมายการประชุมรว่ มกันระหว่างแผนกต่างๆ
3. แผนกสอื่ โฆษณา (Media Department) รบั ผดิ ชอบในการหาชอ่ งทาง (channel) ทเ่ี หมาะสม
สำ� หรับการเผยแพรช่ นิ้ งานโฆษณาไปยังผ้บู รโิ ภคกลุม่ เป้าหมาย โดยมกี ารแบง่ สายงานดงั นี้
3.1 สายงานการวางแผนส่ือโฆษณา (Media planner) ท�ำหน้าท่ีในการวางแผนเลือกใช้
สื่อให้เหมาะสมกับรปู แบบชิน้ งานโฆษณาและพฤตกิ รรมการเปดิ รับสื่อของกล่มุ เป้าหมาย
3.2 สายงานการซ้ือส่ือโฆษณา (Media buyer) ท�ำหน้าที่ในการติดต่อซ้ือพื้นท่ีและเวลา
เพือ่ เผยแพร่ชน้ิ งานโฆษณา ตลอดจนชอ่ งทางอ่นื ๆ ทสี่ ามารถน�ำงานโฆษณาไปเผยแพร่ได้
4. แผนกวิจัย (Research Department) รับผิดชอบในการค้นหา รวบรวมข้อมูลแล้วน�ำมา
วิเคราะห์ ตีความหมายตามข้อเท็จจริง เพ่ือให้ได้ข้อมูลแบบเจาะลึกส�ำหรับน�ำไปใช้ในการสร้างสรรค์งาน
โฆษณาทส่ี ามารถแกไ้ ขปญั หาใหก้ บั ลกู คา้ ได้ เชน่ การวจิ ยั เพอ่ื หาขอ้ มลู ทเี่ กยี่ วขอ้ งกบั ผบู้ รโิ ภค การตลาด
ผลติ ภณั ฑห์ รอื คแู่ ขง่ เปน็ ตน้ ทงั้ นใี้ นปจั จบุ นั นอกจากบรษิ ทั ตวั แทนโฆษณาจะทำ� วจิ ยั เองแลว้ ยงั มอี งคก์ าร
ภายนอกท่ใี หบ้ รกิ ารด้านการท�ำวจิ ัยโดยเฉพาะ โดยบริษทั ตัวแทนโฆษณาสามารถตดิ ต่อเพื่อซอื้ ข้อมลู ใน
ส่วนทเี่ กีย่ วข้องหรอื ว่าจา้ งให้ทำ� วจิ ยั เพ่ือนำ� เอาขอ้ มูลมาใชใ้ ห้เปน็ ประโยชนก์ บั ลูกคา้ ได้ นอกจากนี้ในบาง
บริษัทอาจมีฝายวางแผนกลยุทธ์ (Strategic Planning Department) ซ่ึงประกอบดวยผูอํานวยการฝา
ยกลยทุ ธ และผูว างแผนกลยุทธ มีหนาที่ในการประมวลผลขอมูลดา นตางๆ และประเมินสถานการณเ พื่อ
นำ� มากาํ หนดทศิ ทางในการสอื่ สารตราสนิ คา (Strategic Brand Communications) รวมถงึ การทาํ วจิ ยั เพอื่
ใหไ ดข อมูลเชิงลึกเก่ียวกับผูบริโภค ซ่ึงในบางองค์การ อาจเรียกวา ฝายสนับสนุนขอมูล ฝายวิจัย ฝาย
สนบั สนุนทางการตลาด
5. แผนกบริหารและการเงิน (Management and Finance Department) เป็นแผนกกลางท�ำ
หนา้ ทใ่ี นการจดั การองคก์ ารใหด้ ำ� เนนิ ธรุ กจิ ไปไดอ้ ยา่ งราบรน่ื และเปน็ ไปตามเปา้ หมายทไ่ี ดก้ ำ� หนดไว้ เชน่
ดแู ลงานทางด้านบญั ชี การเรยี กเก็บเงินจากลูกคา้ การจา่ ยเงนิ คา่ ใช้จา่ ยตา่ งๆ เป็นต้น