Page 51 - กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์
P. 51
แนวคดิ เบ้อื งต้นเก่ียวกับกลยุทธ์การประชาสมั พนั ธ์ 1-41
“โรงพยาบาล บ้านเรา พร้อมให้บริการแบบองค์รวมแก่ผู้สูงอายุ ใช้แนวทางการรักษา
มาตรฐานจากการปฏิบัติ อ้างอิงข้อจากมูลข้ันสูงภาคการดูแลผู้สูงอายุโดยตรง บริการดูแล ป้องกัน และรักษา
โรคผู้สูงอายุ อย่างครบวงจร โดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านเวชศาสตร์ผู้สูงอายุและบุคลากรทางการแพทย์ที่มี
ความเชีย่ วชาญเฉพาะทาง”
โดยสรุปแล้วการท�ำงานประชาสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ได้ดีนั้น นักประชาสัมพันธ์จะต้องเร่ิมต้นจาก
การวิเคราะห์สถานการณ์ขององค์การของตนเอง เพ่ือก�ำหนดจุดยืนในการประชาสัมพันธ์ขององค์การ
ไดอ้ ยา่ งเหมาะสมโดยใหค้ วามสำ� คญั และสนใจตอ่ การวเิ คราะหป์ จั จยั ทง้ั ภายใน อนั ไดแ้ ก่ จดุ ออ่ นและจดุ แขง็
และปจั จยั ภายนอกซ่งึ มผี ลตอ่ โอกาสและอปุ สรรคในการดำ� เนนิ พนั ธกิจขององคก์ าร การวิเคราะห์ข้ันตอน
แรกนจี้ งึ เปรยี บเสมอื นกา้ วแรกทมี่ ผี ลสำ� คญั ยง่ิ ตอ่ กา้ วตอ่ ๆ ไปในการวางแผนกำ� หนดวตั ถปุ ระสงคแ์ ละเลอื ก
ใช้กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์เพ่ือท�ำหน้าที่สนับสนุนให้องค์การด�ำเนินงานบรรลุเป้าหมายได้อย่างมี
ประสิทธภิ าพตอ่ ไป
กิจกรรม 1.2.1
การจัดท�ำแผนกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์มีขั้นตอนเริ่มต้นท่ีการก�ำหนดจุดยืนด้วยการวิเคราะห์
สถานการณข์ ององค์การจากส่ิงใดบา้ ง
แนวตอบกิจกรรม 1.2.1
การจัดท�ำแผนกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์จ�ำเป็นต้องเริ่มต้นจากการวิเคราะห์สถานการณ์ของ
องค์การ ซึ่งอาจแบ่งประเภทของข้อมูลท่ีจะใช้ในการวิเคราะห์ออกได้เป็นสองส่วนส�ำคัญๆ คือส่วนที่เป็น
การวิเคราะห์จากภายในคือการวิเคราะหจ์ ากปจั จยั ภายใน กับส่วนทเี่ ป็นการวิเคราะหจ์ ากปัจจัยภายนอก
ทีอ่ าจมีผลกระทบต่อความส�ำเร็จของการด�ำเนนิ พนั ธกจิ องคก์ าร
