Page 60 - กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์
P. 60
15-50 กลยุทธก์ ารประชาสมั พนั ธ์
จากการปรากฏตัวต่อหน้าส่ือมวลชนซ่ึงเป็นวิธีการที่แพร่หลายเนื่องจากสามารถสามารถสื่อสารได้กับ
ประชาชนจำ� นวนมากในเวลาเดยี วกนั เพอื่ ประหยดั เวลา เพอื่ ใหป้ ระชาชนเกดิ การรบั รใู้ นตวั ผสู้ มคั รรบั เลอื กตง้ั
ซึ่งผ้สู มัครรบั เลอื กตั้งจะสง่ สารท่ตี กแต่งแลว้ เพ่ือให้สอดคล้องกบั วตั ถปุ ระสงค์ของผมู้ ีสิทธเิ ลอื กต้งั
นอกจากการเข้าใจขน้ั ตอนการส่อื สารแลว้ ไมเคลิ แกนท์และนอร์แมน ลัทเบ็ก (Michael Gant
and Norman Luttbeg, 1991 อ้างถึงใน สุรพงษ์ โสธนะเสถียร, 2545, น. 66-73) ยังเสนอว่าในการ
รณรงคห์ าเสยี งเลอื กตงั้ นน้ั ยงั ตอ้ งคำ� นงึ ถงึ ตวั แสดงในพนื้ ทที่ างการเมอื ง (พรรคการเมอื ง ผสู้ มคั รรบั เลอื กตง้ั
ทป่ี รกึ ษา สำ� นกั สำ� รวจสาธารณมติ สอื่ มวลชนและกลมุ่ กดดนั ทางการเมอื ง) เนอ้ื หาสารรวมถงึ ภาพลกั ษณ์
ช่องทางการสื่อสารรวมถึงช่องทางการเปิดรับการสนับสนุนทางการเงิน การโต้วาที ผู้รับสารในฐานะ
ผมู้ สี ิทธเิ ลอื กตง้ั และบรบิ ทแวดลอ้ มทางการเมอื งดว้ ย
แนวคิดการรณรงค์หาเสียงเลือกต้ังของไซมอนส์และโจนส์
เฮอร์เบิรท์ ไซมอนส์ และ จีน โจนส์ (Herbert Simonsand Jean Jones, 2011, pp. 320-324))
แบง่ ขน้ั ตอนการรณรงคเ์ ปน็ 5 ขนั้ ตอน โดยแตล่ ะขน้ั ตอนไดพ้ ฒั นาขน้ึ อยา่ งตอ่ เนอ่ื ง จากขนั้ ตอนหนง่ึ ไปสู่
อีกขัน้ ตอนหนึ่ง แตใ่ นแตล่ ะข้ันตอนหนึ่งๆ ต่างกม็ ีการด�ำเนนิ กิจกรรมย่อยๆ เปน็ ของตนเอง แนวคิดการ
รณรงคห์ าเสยี งเลอื กตงั้ ของไซมอนสแ์ ละโจนส์ ประกอบดว้ ย ขน้ั ตอนการวางแผน (planning) การขบั เคลอื่ น
(mobilization) การสร้างความชอบธรรม (legitimation) การส่งเสริม (promotion) และการปลุกเร้า
ให้เกดิ กิจกรรม (activation) ดงั รายละเอยี ดตอ่ ไปน้ี
1. การวางแผน (planning)
2. การระดมสรรพก�ำลัง (mobilization)
3. การสรา้ งความชอบธรรม (legitimation)
4. การส่งเสริม (promotion)
5. การปลุกเรา้ ใหเ้ กดิ กิจกรรม (activation)
1. การวางแผน (Planning) การรณรงค์ท่ีประสบผลส�ำเร็จต้องมีเป้าหมายที่ชัดเจนในการสร้าง
พฤตกิ รรมอยา่ งใดอยา่ งหนงึ่ เพอ่ื ใหไ้ ดม้ าซง่ึ สง่ิ ใดสง่ิ หนง่ึ เชน่ การระดมใหค้ นลงคะแนนเสยี งเพอ่ื ใหบ้ คุ คล
ได้รบั การเลือกตงั้ เช่น การรับสมัครเลอื กตงั้ เป็นประธานสมาคม การระดมทุนเพื่อกิจกรรมทางการเมอื ง
1.1 การก�ำหนดเป้าหมาย ผู้รบั สารและสถานการณ์ คือ องค์ประกอบสำ� คัญในการกำ� หนด
เปา้ หมาย เชน่ การระดมทนุ เพอ่ื กจิ กรรมทางการเมอื ง อาสาสมคั รทจี่ ะทำ� การรณรงคต์ อ้ งทำ� การตรวจสอบ
ว่าตนรู้สึกดีเม่ือการรณรงค์ส�ำเร็จ ตนจะได้เพ่ือนมากกว่าเสียเพ่ือน ตนรู้สึกภาคภูมิใจในการรณรงค์และ
รสู้ กึ ผกู มดั ตนเองและทมุ่ เทดว้ ยความเตม็ ใจหรอื ไม่ และองคก์ ารทางการเมอื งผดู้ ำ� เนนิ การเรอื่ งนตี้ อ้ งคำ� นงึ
ว่าด�ำเนินการการระดมทุนคร้ังน้ีไม่ถูกเบ่ียงเบนเจตนากลายเป็นข้อครหาซึ่งท�ำลายจริยธรรมขององค์การ
ทางการเมือง
1.2 กลยุทธ์ในการก�ำหนดเป้าหมาย ในการกำ� หนดเปา้ หมายนน้ั ควรใชก้ ลยทุ ธธ์ รรมดาบน
พื้นฐานว่าส่ิงท่ีเราจะได้นั้นเป็นส่ิงท่ีผู้ที่เราต้องการสร้างอิทธิพลต่อเขาก็ย่อมอยากได้ส่ิงนั้นด้วยเช่นกัน
ดังต่อไปน้ี
